素型生活馆摘掉了零售O2O模式的面纱, 一是解决线上零售的价值体验缺失,二是解决线下零售的同质化与价格虚高,解决这两个问题,流量入口的条件就自然形成了。线上线下商业融合的要点不在于流量的争夺和索取,而在于资源共享 。
就在2015年过去的几个月里, O2O行业里已有超过300家、涉及16个领域的O2O平台未能实现盈利相继倒闭,一方面O2O行业是否能盈利的问题备受质疑,另一方面,线上与线下的商业融合又是产业升级的必然趋势,其中不乏做的好的企业,据第一财经了解,2015年素型生活馆生活馆在全国一、二线城市的MALL里已开设了30余家门店,实现年营业额1亿元,注册会员1000万,是O2O平台里鲜有的没有靠烧钱获取流量,并已实现盈利的O2O项目。
这是怎么做到的?带着问题,记者走进素型生活馆生活馆是在成都凯德广场的店铺,约2000平米的店里可选商品很多,产品从设计到质量都很好,且对比同商场内同类产品有明显价格优势,印象最深的是这些商品在传统店铺里都是没见过的,各有特点几乎没有一件商品是近似的。
与素型生活馆创始人林学波先生的对话后,记者将其经营之道归纳为以下的几点 :超级大店模式–坚持每个店铺面积达到2000 –5000平米,建立平台级别的线下商业体,为消费者提供足够舒适的体验购物空间,保持素型生活馆在实体商业中的独有特色。优质线上品牌 –优质线上服装品牌集群入驻,集合 快时尚馆、慢生活馆、潮牌馆三大流行风格管,品牌包括茵曼,生活在左、初语、欧芮儿、达丽坊、初语、pass等著名设计师品牌;全球品牌资源–直接对接全球七大品牌直采中心,北美、欧洲、澳洲、日本、韩国、香港、台湾,四大跨境海外仓产品直发,提供丰富的全球品牌产品直购 ;轻库存高转化– 与合作方达成战略供应合作协议,线上线下同品同价,不积货,零库存,已建立合作包括当当网全品类商品、三大O2O服装风格馆、跨境免税O2O 体验购物区等。创新购物体验–以生活方式为切入点,去掉传统店铺里压抑的销售氛围,贯穿多个会员体验区,为会员提供免费的品茶、咖啡、美甲、阅读等相对独立的休闲空间,会员可在交流空间里学习茶道或调制咖啡,在会员DIY操作平台感受绘画、自制工艺品等手工体验带来的乐趣。会员无界互动– 以全球优质品牌与商品为基础打通手机端,PC端,线下终端,通过会员大数据管理实现。
全渠道产品服务与营销互动,为养成用户习惯建立良好基础。
上述几点单点来看并没有什么创始之举,结合在一起却恰恰切中了这个时代里O2O模式的要害,消除渠道的博弈,用线上优质的产品资源和价格优势,加线下渠道可看、可听、可嗅、可尝、可触摸的终端体验,实现资源互换与共享,这也许就是O2O线上线下商业融合最本质、最重要的价值所在。就如林学波说自己不是第一个尝试O2O的人,但素型生活馆一定是第一个如此大规模落实线上线下融合想法的平台,素型生活馆只做一件事,就是把真正实惠的产品和完整的购物体验带给消费者。
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[责任编辑: 李振]