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“乡愁”是一张难买的火车票

2015年12月09日 15:24:00  来源:中国台湾网综合
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“乡愁”是一张难买的火车票 (来源:网络图片)

  “乡愁”是一张难买的车票,我在这头,家在那头。

  又到一年春运抢票时。近30多年来,春运大军从1亿人次增长到2015年的37亿人次,相当于让非洲、欧洲、美洲、大洋洲的总人口搬一次家。在40天左右的时间里,有30多亿人次的人口流动,占世界人口(约70亿人)的3/7,相当于全国人民进行两次大迁移。每年春运,铁路运输是重中之重。中国铁路总公司为缓解购票压力,实行实名制购票,以窗口、网络、电话等多种渠道分散购票人群,但“一票难求”的情况并未根本缓解。很多网友感叹:“车票万千,我只想要一张!”

  “抢票大战”拉开序幕

  2016年春运将从1月24日(农历 腊月十五)启动,3月3日(农历 正月廿五)结束。

  11月26日,2016年春运“抢(keng)票(die)大战”拉开序幕,抢票期间,旅客可订购2016年春运图定旅客列车火车票。其中互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天;车站窗口、代售点、自动售票机等渠道的预售期为58天;春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售,预售期为40天。

  今年春运火车票有一些新的变化。铁路部门已推出铁路人身意外伤害保险服务,即“乘意险”。“乘意险”保费3元,最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗保险金。乘客在12306网站购票时可自愿购买,车站及手机客户端暂不支持购买。

  本周四(12月10日),就可以开抢2016年2月7日除夕当天的火车票了。也就是说,这周,春运抢票大战将进入最激烈的环节。

“抢票大战”拉开序幕 (来源:网络图片)

  网站购票需短信确认核验

  从中国铁路客户服务中心12306网站了解到,近期,一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户,在春运售票期间囤票倒票。为确保广大旅客的正常出行,保护旅客的个人信息安全,并将购票信息准确送达旅客,12306网站对注册用户手机可联络性进行核验。

  按照核验流程,旅客近期在第一次网上购票时会看到提示,12306网站需要与旅客手机之间互发短信确认可联络性。同时,自第一次购票当天起三天之内,旅客可以在方便的时间随时核验手机,在这三天中未进行核验仍可购票。三天后购票须通过手机核验。

  手机核验业务开展后,12306网站将为旅客开通手机号码直接登录功能。当旅客遗忘了不好记忆的用户名或邮箱时,可以直接使用手机号码登录。同时,网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息,便于旅客的出行。

  另外,12306网站手机核验业务不分时段可随时进行,核验期间不会影响购票。


网站购票需短信确认核验 (来源:网络图片)

  抢票不比手速比见识?

  “12306的验证码,已经击败了全国99%的购票者,我已经找不到回家的路了”。春节将近,购买回家的火车票成了不少人近期要做的事。但是,12306网站层出不穷的登陆图形码验证让一些网购车票的旅客大伤脑筋。

  随着2016年春运抢票大战的来临,12306的图片验证码升(shen)级(me)了(gui),不仅图片种类增加,有些关键词还从一个变成了两个。

  在微博上,很多网友吐槽12306网站的图形验证码费眼神儿,画质模糊雾里看花,一旦选错,就得刷新重来,大大降低了登录购票的速度。不仅画面模糊造成难度,还有些奇葩验证码题目,让网友发懵。有网友感慨地说,“不是学霸都不敢上来抢票”、“抢过票,才知道自己见识少”。

  面对消费者的质疑,铁路部门应及时出面回应。在移动互联时代,互联网产品要靠提升用户体验来赢得发展空间,火车票网购产品也不例外。  

网友恶搞12306图片验证码 (来源:网络图片)

  抢票“小攻略”

  面对这场大规模、周期性的人口大迁徙,要在如火如荼的抢票大战中取得一张回乡的票,需要一些“小攻略”。

  首先应该火车票订票日历先提前确定订票时间,了解所需要的火车票放票时间点,熟悉订票程序。

  其次还可以合理利用各种网络抢票插件、抢票软件。

  为应对瞬间涌入的大量访问,12306网站采用多个购票“通道”分流,导致了不同“通道”的带宽占用情况不一,购票速度也形成差异。针对于此,很多浏览器推出抢票功能,抢票浏览器通过云端和服务端的智能筛选,第一时间将用户购票请求发送至人流最少的购票“通道”,避开拥堵、全速刷票。

  此外,“曲线”回乡也是个明智的选择。

  若买不到始发站的车票,可以在一些区域进行中转。以北京为例,北京-佳木斯的车票卖光了,可以先从北京坐车去天津,然后购买天津-佳木斯的1489次,最后从天津乘坐1489次列车。除了中转去非京始发站外,还可以考虑迂回回家,当然并不是如去年那种绕道国外再回来的办法,如今高铁路网已经初步建成,比如从北京回浠水,其图定车次很难买到票,那么乘坐京广高铁到武汉之后,再从武昌客运站转车去浠水不失为一个好办法。

  买到更远的站提前下车,当然这个办法恐怕是要多花点钱了。比如乘坐K411次北京-潍坊只花费98元,但是无票,北京-威海有票,但要花费141.5元,那么票买到威海,在潍坊下车即可。

  另外,没事多刷刷票情,说不定能捡漏。12306网站的售票时间是从早上7点到晚上11点。早上7点,由于12306网站系统是更新过的,如果有余票信息,都会及时查询到。因此,捡漏最佳时间为早上7点。另外,晚上9点、10点捡漏的成功率也大些,旅客可以试试登录12306网站刷新余票。

“曲线回家”也是个明智的选择 (来源:网络图片)

要想车票买得到,掌握姿势很重要!

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