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菜鸟和顺丰闹“分手” 都是大数据惹的祸?

2017年06月03日 13:42:43  来源:重庆晨报
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  互联网界的新闻似乎越来越“娱乐化”。顺丰掌门王卫,曾经是马云口中最尊敬的人,但在前天,这两个此前玩得不错的伙伴——阿里系的菜鸟网络与中国物流大佬顺丰快递,突然宣布“玩”不到一起了。矛盾焦点似乎与物流客户数据有关,双方均声称“是为了客户数据安全”。大戏上演刚过一天,围观“群众”就开始发表立场了,先是腾讯云表示愿助力顺丰布局云端,接着,京东掌门刘强东又补一句:我相信顺丰的品质、王卫的为人……

  顺丰和菜鸟因大数据闹掰

  事件公开爆发于6月1日的中午,菜鸟方面率先发声,称合作伙伴顺丰突然关闭了物流数据接口。菜鸟当时发布的一份公告称:5月31日晚6时,他们接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。这导致了部分商家和消费者的信息混乱。

  菜鸟方面称,此前,为保护消费者隐私、电话信息安全,他们根据安全团队的建议,正在对全网物流数据进行信息安全升级,拟加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证,但顺丰及丰巢等出于各种原因不配合。

  公开资料显示,丰巢是一家面向所有快递公司、电商物流平台提供智能快递柜服务的科技公司,顺丰持有丰巢超过30%的股份。

  很快,顺丰对菜鸟的公告进行了回应,表示阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除,菜鸟同时封杀了第三方平台接口,已对商家发货造成困扰。而对于事件的起因,顺丰的说法是,菜鸟基于自身商业利益,要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,此类信息隶属于客户,丰巢拒绝这一不合理要求。菜鸟随后单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。

[责任编辑:郭碧娟]

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