武汉出租车调价 市民“追问”五大焦点

　　的士调价，计价器10天内能否调到位？理顺价格后如何提高服务质量？麻木或摩的非法载客会不会“火”起来……

　　昨日，市客管处副处长胡惠民受邀作客本报《百姓问政》，市民就的士调价后相关焦点一一“追问”。此前，市客管处处长熊普选也就此回答了市民提问并接受记者专访。

　　市客管处强调，价顺了，下一步将采取有效措施，着力提高出租车服务质量。

　　【焦点一 政策解读】

　　1日起，三镇的士起步价从3元调整为6元。对此，市客管处强调，此次出租车调价，不能笼统说成是“涨”。

　　调价后，对乘车里程在2公里以内的乘客来说，费用是涨了，可能从3元、4元、5元变成6元；但是，在出租车1.4公里租价、3分钟0.7元等候费、0.5元的燃油附加等保持不变的原则下，对乘坐3公里以上的乘客来说，费用没有任何变化。

　　对于这一调整，市民需正确理解。

　　【焦点二 10日期限】

　　今日，出租车计价器调整进入第四天，前三天均顺利完成任务。截至昨日，已将3833台计价器的起步价由3元调为6元，全市三分之一的出租车已按新价格上路运营。日均调整1200多台，10天内调完所有12137台出租车没有问题。

　　据介绍，2000年以来，我市出租车调过3次计价器，原来设定的调整期都是20天，通常14天就能全部调完。这一次为了缩短计价“双轨制”的时间，也就是让3元、6元起步价并存的时间短一点，尽早统一起来，于是制定了10天的调整过渡期。要求风雨无阻，备好了帐篷，加班加点也要在本月10日前调完所有计价器。

　　11日开始，所有客运出租汽车—律按新收费标准执行。

　　日前，本报报道了个别的士司机通过调整相关设备，让计价器跑快坑害乘客的报道，市民非常关注。此次计价器调整中，如何防止这种现象发生？

　　市客管处介绍，的士司机在计价器上作弊是严重缺乏职业道德的行为，按市长的要求，查实之后将对这样的司机实行“一次性死亡”，也就是吊销其从业资格证，5年内不得跨入出租车行业。需要提醒市民的是，对计价器的监督管理，行使调查处理权的执法主体是质监部门。据悉，质监部门正在积极调查本报报道的事件。

　　政府调整出租车运营价格，大家都能理解，现在的问题是，价格理顺了，出租车的服务质量应该提升。王先生家有老人，出门打的多次遇到拒载。

　　市客管处表示，今年11月1日起，新的《武汉市城市客运出租汽车营运管理实施办法》(下称“新办法”)正式实施。下一步，按市交委要求，客管处将加大力度执行这一办法，提升出租车服务质量。据透露，若干个督查专班将于近期分赴街头，明查暗访，抓正面和反面典型，在元旦、春节期间形成治理高潮。

　　车内吸烟可罚200元

　　新办法规定，出租汽车驾驶员在空车待租和暂停服务时，没有显示明确标志；用车载电台对讲与营运服务无关的事项，如出口“汉骂”扯闲话；未使用文明用语，不礼貌待客；在车内吸烟；没有按服务规范使用空调和音响等行为，被乘客投诉的，一经查实将处以200元罚款。

[责任编辑： 杨丽]