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商业地产得了电商恐惧症?业内:学习互联网思维

2014-11-27 15:30 来源:羊城晚报 字号:       转发 打印

  羊城晚报讯 记者赵燕华报道:“在2013年、2014年,恐怕中国的商业真的得了一种病,这种病叫做电商恐惧症,这种恐惧症压得我们两年都透不过气来。看到今年‘双11’571亿的数字后恐怕心里更慌了。”中购联购物中心发展委员会主任郭增利日前在2014观点商业年会上表示,商业和电商绝非你死我活的关系,双方都需要为用户创造更多的价值。

  “中国的商业房地产供应量非常大,中购联的统计,到2013年年底有3450家购物中心开业,2014年预计也会有390家购物中心进入到这个市场中。”郭增利认为,从互联网角度去看购物中心,最主要的问题是没有抓住用户的需求,“我们抓住的是金字塔当中顶尖的部门,中国60%到70%的购物中心都崇尚奢华、时尚的项目,所以未来做一个有生活味道的购物中心非常关键,要还原生活服务功能。”

  郭增利建议,在互联网时代下,商业地产要借鉴互联网的核心优势,学习互联网思维。“互联网的优势是传播、互动、分享。商业地产可以从如下几个方面学习互联网思维:通过对用户体验的分析,找到用户需要解决的问题,通过服务实现用户体验的完成;为租户创造更好的价值,给租户带来更好的营业额;从顾客角度考虑,商业地产能不能有他想买的东西,成为他想去的地方,那里面有他想享受的服务;从产品的角度,从整合资源的角度出发,都会对商业地产开发商有很多的启示。”

[责任编辑: 林天泉]

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