赴马游遇冷 中青旅紧急叫停与马航合作

　　中新网北京3月26日电 (记者 丁栋)受马航客机失联事件的影响，中国游客赴马来西亚旅游意愿大减，“出于安全考虑”，中青旅26日紧急叫停了与马来西亚航空合作的旅游产品。

　　中青旅表示，鉴于马来西亚航空近日事故连发，中国旅游者对乘坐马航的安全性产生顾虑，中青旅承诺，报名搭配马来西亚航空的自由行游客，要求取消行程的给予全额退款；既有的马来西亚旅游产品中，涉及马来西亚航空的，调换为其他航空公司。

　　在接受中新社记者采访时，中青旅市场部总监葛磊解释称，马航事件后，中国游客赴马旅游的意愿受到非常大的冲击，一些游客临时更改行程，刻意避开马航，咨询报名基本处于停滞状态。由马航执飞的相关旅游产品，包括热门的海岛旅游沙巴线路在内，已全数“下架”。

　　国旅、中旅等国内主要旅行社的赴马游业务也受到明显冲击。中旅总社相关工作人员表示，中旅总社虽没有马来西亚一地游，但报名参加“新马泰”的游客大多已退团，目前来看，4月已没有游客报名去马来西亚旅游。

　　在线旅游网站途牛旅游网相关负责人称，马航事件发生后，马来西亚旅游产品的咨询量和预订量都有明显下滑。驴妈妈旅游网相关负责人也表示，吉隆坡游客量同比下降了约一半，部分游客明确表示不选择乘坐马航的航班。

　　“近期你打算去马来西亚旅游吗？”新浪网最新调查显示，超过38400名受访者中，77%表示该事故影响了他们未来前往马来西亚旅行的意愿，19%表示没有影响，4%回答不确定。凤凰网调查也发现，56.53%的用户表示此前有去马来西亚的计划，而在马航失事后，有81.47%的用户投票表示会取消去马来西亚旅游的计划。

　　据马来西亚政府统计，赴马游的中国游客在2011年突破了100万人，2012年达到了150万人，马来西亚曾希望今年有200万中国人赴马旅游，旅游收入可能达到130亿英镑。

　　主营东南亚旅游的捷达旅游相关负责人杨女士称，3月是东南亚旅游的小旺季，6月海岛游迎来大旺季，加上“2014马来西亚旅游年”，本期待今年的赴马游能有一番作为，但现在看来有点渺茫，“我们现在非常担心暑期市场，长远来看，这块市场会受很大影响”。

　　对于赴马旅游市场何时能够恢复，葛磊称，“这要看事件能否得到妥善处理，马航在安全方面如何重建信心，以及马来西亚政府怎样重塑自身的国家形象。”(完)