原标题:速腾召回不换悬挂真相:大众至少节省16亿元
浙江消保委揭露速腾召回不换悬挂真相:一汽大众至少节省16.34亿元
在2012年新速腾上市之时,一汽大众公关总监拱兴波曾向媒体表态,一汽大众独创耦合杆式后悬从成本考虑并没有减配,而是采用了更适合中国市场消费者的悬挂形式
■本报记者 王 禁
今年以来,有关大众速腾后悬挂断裂的车主投诉不绝于耳,《证券日报》记者也曾先后多次报道此事,在多家媒体的持续关注下,一汽大众终于做出妥协于10月下旬宣布自2015年2月2日起在中国召回装配了耦合杆式后悬架(以下统称“非独立后悬”)的563605辆新速腾并安装金属衬板。
此番召回不但未平息速腾车主的愤怒,反而引发更多车主对于大众“打补丁”式召回的不满,并掀起了多城市集体维权行动。以至于,大众不得不多次召开媒体说明会,申明“打补丁”之举并非只针对中国市场,并表示非独立后悬架整体更换为独立后悬架理论上是可行的,但他们说这样做涉及到制动等系统的重新匹配,很难保证不会带来新的问题。目前增加金属衬块的措施经过厂方技术论证和测试,是一个有效解决问题的方案。
大众的此番表态依然没有得到速腾车主的谅解。针对消费者的众多质疑和部分消费者要求更换悬架的技术问题,浙江省消费者权益保护委员会11月5日甚至向国家质检总局缺陷产品管理中心致公开建议函,提到安装到召回范围的新速腾底盘上不存在技术障碍,只有召回成本的区别,希望总局重视消费者提出更换悬架的呼吁,以确实维护消费者的合法权益。
而此前质检总局也已经组织国家级检测机构和权威专家,对一汽大众消除缺陷的召回措施进行评估,并将采取实车试验等方式进行论证分析。
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