在业内人士看来,酒企和酒类电商应该打开正常沟通的大门,遵循商业规则实现共赢
“双十一”从最初的“光棍节”演变成的购物节被消费者所热捧。然而,在“物美价廉”的背后,隐藏着企业与电商之间的利益博弈。
对于白酒行业而言,酒企和电商“掐架”则是今年“双十一”无法回避的话题,其中,茅台更是直接向工商局投诉1919公司低价“倾销”,矛盾愈演愈烈。
茅台投诉1919低价倾销
11月10日,在新三板上市的四川酒类直供平台1919发布公告称,公司接到四川省工商管理局通知,称贵州茅台向四川工商局投诉四川1919低价倾销53度飞天茅台,要求公司到四川省工商局接受调查。
1919公司表示,已向四川省工商局承诺,近期将以书面形式进行回复。同时表示,公司作为国内酒类流通行业的第一家公众公司,始终依法经营,同时将继续坚持遵守市场规律、让利于消费者的经营策略。
对于茅台投诉一事,1919董事长杨陵江昨日接受《证券日报》记者采访时表示,对于贵州茅台向工商部门投诉公司一事深表遗憾,公司会坚持进行完所有“双十一”促销活动。同时已聘请律师,按照法律积极应对。
杨陵江表示,市场价格体系是由市场决定的,酒企应该把控出厂价和市场供应量,不应该管控市场零售价格。“各个行业都有分工,作为传统的白酒业,在市场经济下,更应该做好分工,让那些卖不出货的经销商退出市场。”杨陵江认为,茅台酒市场价格卖到2000元/瓶时,茅台也没有出来管控市场零售价。如今,白酒在传统的销售渠道出现大量萎缩时,茅台出面干预市场销售价格,这不符合市场规律。
而对于茅台投诉酒类电商一事,茅台相关人士对《证券日报》记者表示,除1919外,“茅台上周四(11月6日)针对有低价倾销嫌疑的电商平台所在地工商局进行了投诉,这是公司维权过程中的一项举措。”
值得注意的是,11月6日贵州茅台才发声明与四川1919、中酒网、购酒网、酒仙网4家酒类电商无直接合作关系。
上述茅台人士透露,茅台比较看中电商平台,目前也有6个电商平台在销售茅台酒,不过,在电商渠道方面公司也在逐步摸索,未来会与信誉好、有保障的电商平台合作。
但是对于此次投诉的电商平台有哪些?其表示不方便透露,同时称,这是公司长期的维权行为,而此次投诉的几家电商,工商局需要一周时间调查,下周会有结果,公司也会持续关注事件进展。
另外,作为酒类垂直电商的酒仙网是否也成为茅台投诉的对象?对此,酒仙网相关人士进行了否认,“我们没有收到茅台的投诉。”
酒企与电商应打开沟通大门
1919官网显示,打出了五粮液+茅台只要1111元的促销活动。另外,在酒仙网官方平台也打出了“五粮液+茅台”为1199元的促销活动。两个网站的促销活动中,茅台和五粮液的价格都低于815元/瓶和659元/瓶的出厂价。
在业内人士看来,一般做促销的产品都是行业内知名产品,这样才有吸引力,也是各个行业惯用的伎俩。那么,如此低的价格销售名酒,对于卖方来说,它们又能获益多少呢?
1919董事长杨陵江对记者表示,“不是每个产品都是暴利的。总体来说,会有5%的产品没有利润,甚至是亏本的。不过,有95%的是不亏本的。”
对于酒类电商与酒企之间的矛盾不断升级一事,酒类资深专家肖竹青认为,酒类电商用名牌产品来促销也是为了吸引流量,很多电商也是赔钱赚吆喝。“电商不做促销就没有流量,没有流量就会被排名所累,影响其江湖地位,这就是酒类电商宁愿亏损也来做促销的原因。”
对于茅台投诉电商的行为,肖竹青接受《证券日报》记者采访时表示,这是茅台维护传统渠道价格的行为。“低价会动摇消费者的心理价位,这种心理价位一旦形成预期则对传统的经销商形成不利,对厂家也有影响,这也是为什么这么多酒企纷纷出来‘围剿’电商的因素。”
事实上,白酒传统渠道虽然受到行业调整、电商的冲击较大,但依然是主渠道,这也是酒企干预市场零售价的主因。但是,互联网销售是一种趋势,如何在新兴的电商渠道和传统的渠道形成共同利益,这不仅是酒企要面对的问题,也是酒类电商要思考的问题。
对此,肖竹青表示,酒企和酒类电商应该打开正常沟通的大门,酒企闭门抵制电商的行为不利于企业长远发展。同样,电商也应该与酒企合作,开发一些定制产品避免与线下产品形成冲击,以实现酒企与电商共赢。
部分酒企拥抱电商受益
就在酒企与电商暗战升级之际,酒企入驻酒类电商平台的消息时有耳闻。
据记者了解,泸州老窖与酒仙网定制“三人炫”在酒仙网上销售收益颇丰。另外,西凤酒国典凤香也全面进驻1919全国连锁店,利用1919丰富的线上线下全渠道资源展开产品推广。
对于一直在传统渠道销售的高端酒国典凤香入驻1919一事,国典凤香营销中心市场部总监刘胜解释,“降低喝酒大户的喝酒成本,这是国典凤香和1919的共同目标。而为了这一目的,2013年以来,国典凤香通过分行业拜会、利用圈子开展口碑营销,易货等创新营销,通过垂直渗透将喝酒大户发展成为卖酒客户,缩减中间渠道,从而大大降低了喝酒大户的喝酒成本并取得不错的营销业绩。除了进驻1919全国的连锁店外,国典凤香还与酒仙网,中酒网签约战略合作。”
酒类电商双十一销售数据不断在刷新,体现了消费者对互联网购物的热情。酒仙网推出“53度飞天茅台659元”以及“53度飞天茅台500ml+52度五粮液500ml双瓶套装1199元”,经过此番吐血低价,昨日14:00,酒仙网终于超过中酒网,排名上升至第三位。而排名第一的1919,依然保持压倒性优势,截至21时33分,1919的成交金额为6479万元,成交60089笔。
在业内人士看来,当互联网改变人们的消费习惯的同时,作为传统的企业如何拥抱互联网的话题将长期存在。(
[责任编辑: 宿静]