“新常态”下如何让消费增长成为常态？

　　开栏的话：在实现民富国强中国梦的伟大征途中，长城内外，大江南北，到处都有精彩的故事。

　　为了展示励精图治促改革谋发展、民生不断改善，社会和谐稳定、人民安康幸福的中国形象，记载中华儿女追梦圆梦等催人奋进的一幕幕感人故事，新华社推出“行进中国·精彩故事”栏目，全方位、多角度盘点各行各业的新成就、新亮点、新气象。

　　天气冷了，消费热了。这个冬天，中国人的消费热情并未因寒冷而退却，“双十一”余音犹在，“双十二”锦上添花。

　　随着中国经济发展进入“新常态”，消费对经济增长的拉动效应日益凸显。前三季度，最终消费对经济增长贡献率比投资高约7个百分点。只有不断创新产品和服务供给，积极培育新的消费亮点，让百姓敢消费、能消费、愿消费，才能在“新常态”下让消费增长成为常态。

　　创新产品服务供给，促进个性化、多样化消费

　　是否设想过未来一天，可以买到一款“私人定制”的手机，它根据你的消费喜好和实际需求，专门“为你而生”？其实，这已不是神话。京东的JDPhone计划有望实现——利用京东的消费者大数据走势，推出更符合消费者需求的手机。

　　京东手机业务部负责人告诉记者，京东曾通过大数据对用户需求进行研究，比如买2000元和买1500元手机的用户分别看重什么。“我们发现，消费者普遍需要一款同时支持三种3G制式的手机，而很多手机品牌厂商不愿意生产这类手机”。

　　业内人士和专家认为，JDPhone计划利用互联网来收集用户需求，通过大数据进行C2B制定，最终实现手机品牌厂商、电商和消费者共赢。

　　在我国模仿型排浪式消费阶段基本结束，个性化、多样化消费渐成主流的时代，京东利用JDPhone计划研究用户需求，成为众多创新产品供给的故事之一。

　　“随着生活水平提高，人们收入增加，选择商品时价格往往不是首要考虑的因素，而是更注重多样化、个性化选择。”商务部研究院消费经济研究部副主任赵萍说，企业推出的产品要获得消费者亲睐必须注重两点：一是保证产品质量，二是突出产品品牌和内涵。

　　近日召开的中央经济工作会议指出，要更加注重满足人民群众的需要，更加注重市场和消费心理分析。中国国际经济交流中心咨询研究部副部长王军表示，随着相关政策的推动，可以预见，企业只有瞄准群众多样化需求，才能更好地点燃群众的消费热情。

　　培育新的消费热点，推进消费扩大和升级

　　不少人有过这样的购物体验，在网上下单后，迟迟不见货品送来，甚至不少网民诉苦：“双十一的快递双十二还没到，实在买不动了。”

　　物流效率低下，一定程度上抑制了消费热情。为了让订单更快地到达消费者手中，青岛海尔日日顺公司启动了“车小微”工程，即将每一辆配送车装备为一个小微公司，符合条件的家电服务点、经销商，以及物流公司、个人等都可以加盟。

　　青岛市市民张先生最近刚通过网上报名，成为海尔的一名送货员。他告诉记者，现在的工作有点像出租车司机，用手机软件从海尔的订单发布平台上“抢单”。抢到信息后，根据用户的地址和电话，联系上门时间。