银行信用卡风控招数各异 用卡环境风险增加

　　央行数据显示，今年三季度我国信用卡累计发行量已达4.36亿张。信用卡业务急剧扩张的同时，电信诈骗等互联网案件频发，给信用卡风险管控带来艰巨挑战。记者采访了解到，以广发银行为代表的多家银行已经开始着力布局风控，业内人士认为，持卡人提高安全意识也是减少信用卡损失的关键。

　　□调查

　　用卡环境风险增加

　　在全国各大银行总部汇集的北京市西城区，区人民法院11月初发布的《银行卡审判白皮书》显示，信用卡纠纷案件快速攀升，2005年受理78件，而2013年达到4379件，不到十年增长了50多倍。

　　另据互联网络信息中心数据显示，截至2014年6月，我国网络购物用户规模达到3.32亿，为全球各国网购人群规模之最。其中31.8%有网络购物经历的消费者曾遭遇网络诈骗，规模达6169万人次。

　　此外，上海银监局在11月连发7张行政处罚决定书，对辖区内7家商业银行处以共计人民币240万元的罚款，处罚原因是该批银行存在未依法审查申请人资料真实性、过度授信、异常交易管控不力等违法违规行为，致持卡人合法权益无法保障。

　　记者从三季度各大银行公布的信用卡风险数据发现，大多数银行的新增不良率、新增损失率等风向指标在持续飙升。数据显示，截至第三季度末，行业新增不良率为1.47%，高于二季度0.06个百分点。

　　业内人士分析，今明两年将是信用卡风险释放阶段的攻坚期，在这种形势下，如何实现“软着陆”，将成为各大银行信用卡中心部署移动互联金融版图的重要课题。

　　□市场

　　银行风控各有千秋

　　多重风险并存，如何谋求新发展？各家银行的策略有所不同。行业第一军团——交通银行、广发银行、招商银行等商业银行，在风险爆发前就布下一系列颇具前瞻性的管控防范措施，以高敏感度的触觉迎战移动互联金融。

　　据悉，信用卡行业内的先行者们已经开始推出各种措施来将创新风控理念转化为实际行动。作为老牌信用卡发卡行，广发银行对信用卡的风险管控则主要是依靠“三大法宝”，首先是构建广发信用卡“交易开关”系统，这是业内首个提供给持卡用户进行信用卡交易功能全面设置的自主管理风险平台。该系统目前已具备交易限额管理、境内无卡交易管理、港澳台交易管理、境外交易管理等四大管控功能，持卡人可通过95508、手机银行、上行短信等渠道“一键式”自主设置所需交易功能。