“真让人头疼啊！原来是在门缝里塞一张纸，现在全改用单面胶了，门框、门板上贴，连门镜上也贴，一个门把手能贴三份！而且特别难清除。”谈及开锁小广告，家住北京海淀区的孙大爷气不打一处来。小区物业保安也吐苦水：曾经几次把墙面刷白清理，但不出几天开锁小广告就死灰复燃。“每天小区出入的人流量太大，总有漏网之鱼进来乱贴广告。”
开锁小广告，城市牛皮癣。从城市居民住宅楼墙面、走廊地面，到楼梯扶手、电梯按键，甚至居民家大门上都随处可见。在一些开放式的老旧住宅楼，情况更为严重。这些花花绿绿、半手掌大小的开锁广告上面往往都标有“公安备案”“110联动”“公安定点”“公安特批”等字样，再附上一个电话号码，让人不知真假。
不小心丢了家门钥匙，或者租房子，往往需要强行开锁、换锁芯。那这些自称“公安备案”的开锁公司究竟值得信任吗？家住北京朝阳区的何先生前不久想给自家防盗门更换锁芯，他拨打了楼道墙壁上张贴的换锁广告上的手机号。“一个男的接电话，还挺热情，说看是什么锁，起步价120元等等。但当我问及是不是正规公司、有没有证明、如何查证时，电话那头就开始含糊了。”何先生回忆说：“他说我告诉证件号你也查不到啊，一个劲儿地说‘我来你就知道了’。”当时，何先生便有些疑虑，于是挂掉了电话。
笔者也在小区楼道里随机选取了几个开锁电话并联系对方。
笔者：“家门钥匙丢了，证件都在屋里，这样可以开锁吗？”
开锁公司：“可以。开门后再看证件也行。”
笔者：“我看您广告上标有‘公安备案’，这在哪可以查到？万一是假的呢？”
开锁公司：“肯定是真的，都可以查到的。你家在哪？我马上派人过去。”
对方闪烁其词，想跳过“验明正身”这个话题，急于询问开锁的地方在哪。
笔者一连打了五个开锁公司号码。对于公司是否正规、公安备案证明等问题，接线员都含糊其辞，只是不断地强调自己是“正规军”。
朝阳区呼家楼派出所的民警提醒：“这种开锁业务的安全没有保证，居民最好不要轻信小广告。”民警表示，虽然开锁行业的设备应由国家批准的公司生产制造，并经过审批后配发给有资质的单位；但现在市场购买渠道众多，普通大众很容易从网上购买获得。同时，由于缺乏法律管制和约束，对于出现未查验身份、证件就给开锁，甚至开错锁，但又未构成案件的，公安机关也暂时无法处理有关人员。
既然如此，靠谱的开锁服务究竟哪里找？民警支招：“最安全的渠道还是拨打110联系开锁服务。告知接线人员需求后，电话会转接入与110联动，在市公安局真正备案、具备执业资格的开锁公司。经地点确认后，总台就近派人为居民提供相关服务。开锁工作人员上门后，会主动向居民出示自己身份信息。”
同时，民警提醒：市民要求开家门锁的，需提供身份证、户口本或者房契，如果市民不能提供上述有效证件，邻居、物业或者居委会需协助提供相关证明；市民开车锁需提供身份证、驾驶本、行驶证等，如果忘在车内，可开锁后再提供。对于上门工作人员不满或存在疑问的地方，也可拨打110投诉、咨询。
业内人士表示：由于开锁服务涉及公民财产安全，属于特殊行业，设立开锁业务的企业在完成工商注册后必须到公安机关备案。但现在尚无全国统一的法规制度，不过有些地方已出台法规，比如《江苏省特种行业治安管理条例》规定，如果没有列入名录在经营开锁的单位和个人，即使有工商执照，公安治安部门依据省条例也可以对其没收工具和设备，并进行5000元以上1万元以下的罚款。(范思翔)
[责任编辑： 宿静]
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