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工商总局报告遭淘宝“店小二”反驳 商务部称打假仍需努力

2015-01-28 07:37 来源:中国新闻网 字号:       转发 打印

  中新社北京1月27日电 (记者 刘育英)针对中国国家工商总局日前称网络交易商品正品合格率仅为58.7%的说法,身为电子商务主要管理部门的中国商务部和遭工商总局“点名”的淘宝网27日接连发声,表达对此事的不同见解。

  国家工商总局日前公布2014年下半年网络交易商品定向监测结果,此次监测共完成92个批次的样品采样,其中有54个批次的样品为正品,正品率为58.7%。其中,手机行业正品率仅为28.57%;淘宝网正品率最低,仅为37.25%。这一结果引发了中国国内强烈舆论反响。

  就此,商务部27日公布的全国打击侵权假冒工作领导小组办公室负责人谈话指出,网络购物发展迅猛,零售额连续三年增长超过40%,中国已成为全球最大的网络零售市场。网络购物方便快捷、低成本的特点,为居民和商家带来诸多便利和实惠,也对带动就业、促进消费发挥了积极作用。

  “但同时也看到,当前,社会上制售侵权假冒商品和知假买假的问题仍然比较突出,随着中国电子商务高速发展,网上也存在着销售假劣商品、侵权盗版等问题,且影响尤为显现。解决这个问题,需要政府、企业、消费者和社会各界共同努力。”该负责人称。

  不同于商务部的官方表态,被工商总局“点名”的阿里巴巴旗下淘宝网27日通过其官方微博以“一位80后淘宝网运营小二”的身份发表公开信,对工商总局网络监管司所发报告进行了反驳。公开信甚至直接就报告“存在的程序性问题”点名工商总局网络监管司司长刘红亮,认为这份报告不仅抽样太少、逻辑混乱,还存在程序违规问题,并直言“避免黑哨对市场无比重要”。

  公开信还称,本次淘宝网被抽检样本最多达51件,而淘宝网本身的商品总数已经超过10亿件,以这样抽检方式定义淘宝正品率不足四成是以偏概全。公开信还举例称,“某电商只抽查1件,得出了正品率为0的结论。”

  事实上,这不是淘宝第一次“发飙”。在去年的世界互联网大会上,阿里巴巴董事局主席马云也曾对“淘宝假货盛行”的观点发出挑战。“说假货多的人,肯定基本上从未在淘宝上买过东西。”马云称,消费者有判断的能力,“如果有假货,每天淘宝的销售额能有六七十亿元(人民币)吗?”

  前述全国打击侵权假冒工作领导小组办公室负责人则称,下一步,将通过宣传培训提高消费者自觉抵制假冒伪劣商品的意识和能力,形成社会多元共治的新格局,促进中国电子商务产业健康发展,为广大消费者营造放心满意的网购环境。(完)

[责任编辑: 王伟]

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