能够垄断资源性或稀缺性产品的代理商,都会有非常滋润的市场。医药产品作为特殊产品地位自然不容小觑,医药代理商曾经也风头十足。但随着医药电商的崛起,医药代理商曾割据的天下不再安宁。而拥有强大配送能力和网络的顺丰着手杀入医药物流,将填补医药电商物流小而散的不足,致使医药电商如虎添翼。业内分析,顺丰若取得第三方医药物流资质证书,对于医药代理商来说其挑战性非同小可。
医药物流小而散 物流温控运输成门槛
顺丰近日放出消息称成立了食品医药事业部,对行业来说是悲喜交加的事。其实,顺丰对医药物流市场的看好已是公开的秘密。2014年中物联医药物流分会年会上,时任顺丰速运冷运输事业部副总裁龚顺松参会,表达了其在医药物流领域的雄心壮志:“顺丰医药物流的愿景和使命是建立医药物流体系,成为全国第三方医药物流领导者之一。”
据了解,我国的医药物流目前处于起步阶段,药品批发企业有1.65万家,零售企业14万家,这些企业95%以上是中小型医药企业,中小规模医药企业建立强大的物流服务体系是比较困难的,需要有第三方物流企业做托管。目前国内中国医药集团、上海医药股份公司、九州通集团有限公司所分担的医药物流业务分别仅占医药市场销售总额的3%-5%左右。这样的医药物流现状给了顺丰速运很大的市场发展空间。顺丰负责公关的相关人员称,顺丰2014年成立了专门的医药物流业务部门,其中医药安心递业务已经试运营半年。北京商报记者了解到,该业务以“实时监控、全程温控、按时到达”为诉求,要求医药类客户提供《药品生产许可证》、《药品经营许可证》或《互联网药品交易服务资格证书》。
药品作为特殊商品,对于运输条件有着怎样的要求?据北京千草百药医药有限公司负责人裴久祥介绍,需要冷链管理的药品多数为生物制剂,其生物活性容易受外界环境影响。按照要求,这类药品通常要冷链储存运输,根据温控条件不同大致分成四个类型:首先是一般的冷链药品,就是冷藏链药品,温度要求是2-8℃,如注射液;第二个是冷却链药品,温度要求为8-15℃,如胰岛素;第三个是冷冻链药品,温度要求为-20℃,通常疫苗要求这个温度;第四类是深度冷冻链药品,温度要求在-70℃,这些药品基本上是冷链药品的原液。
在2014年中物联医药物流分会年会上,龚顺松表示要建立温控运输体系和常温运输体系。“顺丰未来会搭建温控干线,并研发温控的周转箱。有不少患者前往大城市医院看病,回到老家至少要两三天,如果其中所带药品有冷藏需要,使用温控箱体可帮患者把药品带回家,专业性的物流配送此时就发挥了作用。”
专业配送弥补短板 医药代理商颤抖
据了解,顺丰目前已经做了B2C业务的仓库。2014年5月,《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》中指出,药品“可以委托第三方配送”,顺丰在这个时间点大举介入医药物流显然和网上销售处方药新规将要实施有关。龚顺松表示,随着医改的深入,医药要放开,处方药销售也将电商化,老百姓开完处方在网上买药,这对于医药物流提出了挑战。中国医药物资协会医疗器械分会秘书长陈红彦表示:“现在阿里健康看好医药电商,摸索O2O模式,阿里医药物流的短板可以由顺丰来弥补。”
在微信朋友圈里广为传播的一条信息中写道,顺丰速运集团董事长王卫曾被马云两次相约,并成为马云最佩服的人。业界猜测,将来销售处方药阿里健康能够实现在网上顺利下单,而把药保质保量地远距离送到患者家中,顺丰是“义不容辞”了。据了解,目前顺丰的营业网点已达8000余家,覆盖全国31个省市;每天的仓库单日出库条数超过6万条,物流处理能力很强,大数据业务也为顺丰的快递处理多了一份智能保障。业界推测顺丰获得第三方医药物流资格认证,九州通会颤抖。目前九州通的上游供货商已经将近5600家,下游客户达到7000余家,全国的省级大型医药物流中心达到23个,地市级医药物流中心也有32个,终端配送点达到400多个。尽管这样的配送能力在第三方医药配送企业中是凤毛麟角,但是和顺丰比还是逊色一些。以岭健康城电商事业部总经理邵清表示:“顺丰和九州通确实有竞争关系,但它们都在向医药电商的物流发力,顺丰杀入医药物流,颤抖的不会是九州通,而是医药代理商,医药代理商等中间商将会逐渐消失。”邵清坦言。
物流发展成熟 医药代理商将消失
医药代理商即医药生产厂家的二级经销商,也叫代进商。代进商可以进行买卖,有市场代理权。国家有明文规定,药品生产企业不能直接将药品供给终端市场,所以要通过中间环节医药代理商(药品批发企业)销售药品。医药代理商是有级别的,可分为省级代理(一级代理)、地级代理(二级代理)、三级代理。
“如果网上可以销售处方药,那么药企不需要把药批发给代理商,而是直接和第三方医药物流交接,由第三方进行终端配送,逐渐地医药代理商将消失。”邵清表示。 国内的医药代理商也在寻找新出路,中国医药企业管理协会电子商务课题组核心专家谷军透露,现在广州的医药代理商开始抱团做电商平台。
顺丰介入第三方物流,增加网上药店的销售份额,挤压医药代理商的生存空间这是不争的事实。截至2014年12月31日,取得《互联网药品交易资格证书》的272家连锁药店,真正开展业务的不超过120家,营业收入在百万级以上的只有50家左右。
“很多网上药店由于无法支撑强大的物流成本而难有高销量。”陈红彦认为,第三方医药物流承担的不仅是速运药品的业务,还需要有库存业务。网上药店希望中间环节越少越好,这样就减少层层加价,最后药价便宜受顾客欢迎。现在顺丰等医药物流巨头的介入,将使得网上药店减少人力和物力成本去建库房,顾客购买哪种药,直接委托第三方物流平台快递过来即可。这种交易方式,会使得网上药店销售额增加,医药代理商作用越来越微小,逐渐被电商平台所代替是大势所趋。
北京商报记者 刘亚力 夏姗姗/文 贾丛丛/漫画
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