就在处方药或逐步放开网售资格,网店将迎政策“春天”的同时,线下药店仍举步维艰、身处“寒冬”。本报记者采访获悉,去年涌现一波“关门潮”,业界预估关停达10%左右,这意味着传统零售业务增长乏力。
对此,有药店经营者、医院人士、行业观察者表示,当下的实体药店的确要孤身面对三大“拦路虎”:看似一片蓝海的网店欲“夺食”、社区医院取消药品加成导致客源分流以及逐年上涨的店租人工。“目前大型连锁品牌还可以勉力支撑甚至略有盈余,但抵抗力较弱的单体药店的确将被自然淘汰。”一位药店经营者表示。
记者走访广州多家药店发现,春节前曾出现一波保健品、医疗器械、常见药销售高峰,近期陷入平淡期。
销售:性用品、医疗器械销售下滑三四成
而据本土一位药房经营者介绍,去年产品销售结构出现很大变化。“拜网售走强所赐,性用品、医疗器械销售下滑幅度非常大,差不多达到了三四成之多。因为网购性用品确实有优势,既可以在线交流咨询又可以避免面对面的尴尬。”
据其介绍,小规模的家庭用医疗器械也被网售分走不少蛋糕。“尤其对于习惯网购消费的年轻人而言,送货上门还是很有优势的。”但他同时也表示,好在“墙内损失墙外补”,去年由于多品类中药材、中成药、滋补保健品等纷纷提价且热销,所以总体营收并非下滑,依旧实现了药房销售总额的小幅增长。
行业:药店惊现或停业或出售
记者从行业人士处了解得知,受线上以及社区医疗服务双重夹击,加上房租、人工等费用逐年增长,药品利润微薄,有的药店甚至出现连年亏损,去年有10%的单体药店迫于压力,纷纷关停转让,还有一些则投奔至有实力的连锁药店麾下。
原因:孤身面对三大“拦路虎”
行业观察者表示,当下的实体药店,即使获得了新版GSP认证,也依然要面对三大“拦路虎”:网店、社区医院以及逐年走高的店租。“网店来势汹汹,新的处方药解禁政策呼之欲出,虽然短期内不见得真能带来实际利好,因为绝大部分网店目前仍处于亏损期,还在摸索可能的盈利模式,但的确网售放开会对线下药店形成较大威胁。”
社区医院取消药品加成导致部分客源回流至基层医院。
连锁药店:
开拓新业务追随电商脚步
面对现实状况,不少有实力的品牌连锁药店开始一面挖掘新业务,一面追随电商脚步。随着网购兴起、新政将临,越来越多品牌药店开始选择与电商合作或自己单设平台。据了解,目前阿里、京东和1号店三家传统电商均已取得网上药品销售第三方平台资质,不少实体连锁药店都纷纷选择网上开店,如老百姓大药房、马应龙大药房、金康药房、好药师大药房、中联大药房等。“传统药店有渠道、资源和品牌优势,延伸到互联网可以吸引一些老顾客。但消费者更看中医药电商的价格和物流配送,传统药店还需在以上方面积累资源。”一位行业观察人士表示。
此外,广州本土多家连锁药店还开始牵手医院,尝试网络医院“头啖汤”,但仍处于“摸着石头过河”的阶段。
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