农行试点推广临柜业务电子化交易系统

　　据悉，农业银行山西分行自主研发的临柜智能电子化交易系统(TIMES)经过试点运行、分步推广，截至5月末已在农行山西省的11家分行上线。

　　据介绍，TIMES创新银行传统运营操作模式，以“智能替代人工，自动取代手动”为主线，紧紧围绕控险有效和效率提升两大重点，引入先进的IT智能识别和无纸化办公技术，在全面梳理临柜业务流程的基础上，将现有手工实物操作改造为系统智能电子化处理，目前已使98%的临柜业务实现电子化处理。

　　与传统临柜业务处理系统相比，TIMES实现了六个方面的电子化。一是业务凭证电子化，在对重要空白凭证智能防伪识别的基础上，通过无纸化办公和交易环节智能识别技术，将手工打印记账凭证改造为系统自动生成电子记账凭证。二是印章管理电子化，一方面通过数字加密技术，制作业务印章模板，嵌入业务流程中，在业务办理过程中自动完成电子印章的联动加载，另一方面将实物印章装入印控仪中，通过柜员申请、主管授权，再在相关凭证或文本上用印。三是客户填单电子化，客户可借助自助设备、微信等平台实现多渠道填单，客户预填单信息将直接推送到柜员终端进行处理。四是客户签名电子化，客户在通过法律认证的“电子签字屏”上签名，由系统自动识别真伪。五是业务审批电子化，对需要审批的内部交易，将原来的手工审批优化为通过指纹认证的电子化审批。六是档案管理电子化，电子凭证生成后，系统自动归集到电子档案管理系统，可方便地进行核对、归档、检索等操作。

　　TIMES试点推广后取得了较好的效果。在防控风险上，该系统不仅解决了套打凭证的问题，而且大大减少了印章的数量，消除了过去柜员“人人手中握印章”的潜在风险和因印章管控不善而易形成的各种风险隐患；在提高服务效率上，将原来办理1笔业务的7个步骤压缩为1个步骤，减少了凭证交换、后台凭证扫描、传票装订等多个环节；在降低运营成本上，不仅减少了印刷凭证的直接成本，而且大大降低了与凭证管理相关的间接成本。初步测算，1家网点通过该系统可以减少70%以上的纸质凭证。