中新社香港4月1日电(记者 梁今)内地去年实施的《旅游法》明确禁止“零负团费”及强迫购物等行为,但香港旅游业议会发现,自今年初以来,内地访港“零负团费”以旅游券的新方式再现。
香港旅游业议会主席胡兆英1日对中新社记者说,旅游券已成趋势,在今年初开始就像雨后春笋一样大行其道,内地旅客只要拿着旅游券再加一点点导游费,就可参加一个港澳旅行团。
胡兆英说,道理上旅行社若真的收到旅游券的赞助费,就不存在“零负团费”问题,但这点是很难确定的,当中可能涉及瞒骗,变相出现“零负团费”。议会的巡查也发现,大多涉及强迫购物的个案都与旅游券有关,有关投诉今年初以来以倍数增长。
中央电视台最近“放蛇”也揭发一些港澳团仍存在强迫购物的情况。有内地客声称获赠近4000元的港澳游贵宾券,只需支付200多元导游费,就可以包吃包住及景点门票,但行程第二天开始变成购物团,有拒绝购物的团友被导游骂是“穷鬼”,亦有不买东西的团友被赶下车。
对此,胡兆英表示已联络中央电视台盼获得更多资料,希望将事件跟进到底。他说,在去年10月国家实施《旅游法》后,内地赴港购物团大幅下降,但今年1月至2月开始又突然回升。
“这两个月我们已发现旅游券这问题,已向内地监管方面反映情况。”胡兆英说,议会亦收到涉及旅游券团的强迫购物投诉,但投诉的旅客收到旅行社退回的导游费后就撤销投诉,令议会难以跟进。他说,目前仍有数十宗个案跟进,主要涉及强迫购物和导游服务态度等问题。
中新社记者1日下午来到内地旅客聚集的湾仔金紫荆广场进行两小时的调查,发现仍有不少廉价旅行团。来自河北的周女士向记者透露,她参加的5天团只需500元人民币,行程包括香港海洋公园,其他主要都是购物点,但由于刚到第一天,所以不太清楚有没有强迫购物,导游也没说明每人要消费多少。来自河南的刘先生也是参加一个购物团,他说团费都由旅游公司负责,“我们买东西来付(团费),什么都不用管,没说要多少钱。”来港第二天的刘先生说,虽然行程包括购物点,但他没感到迫强购物,他在珠宝店花了9万港币买了一只喜爱的手表。(完)
[责任编辑: 杨丽]