原标题:苏州稻香村南站现场督售
昨天本报刊登了《南站稻香村 一盒点心半盒渣子》的报道,见报之后得到苏州稻香村的高度重视,并派负责人到南站销售点督导工作。这种认真的态度也得到了顾客的肯定。
昨天中午,苏州稻香村就派业务员前往南站销售点了解情况。对于提前装盒出售的情况,北京晨报记者从负责人处了解到,顾客一般在店内购买点心,售货员都是现称现卖,当场装盒,“装好盒卖的点心顾客不愿意接受,他们感觉产品不新鲜,而且也不符合散糕点售卖形式。按说顾客直接购买装好点心盒的情况很少出现。”该负责人表示,向消费者承诺以后将不会出现此情况,同时也感谢社会监督,“如果再出现盒装点心内有大量点心渣的情况,可以找我们的销售人员处理。”
对苏州稻香村这种认真负责的态度,顾客们也深表肯定,“能把消费者的意见听进去,而且这么快就到现场处理,看得出来是把我们消费者放在第一位。”苏州稻香村负责人表示:“我们的成绩离不开消费者的认可,我们会在今后的工作中对产品质量更加严格地把关,不辜负消费者对我们的厚爱。”(记者 张静雅)
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