工作人员演示“智慧旅游”客户端。记者 常海军 摄
海西晨报记者 钱玲玲
不久以后,游客来厦门旅游,到景区后只需在手机上下载一个软件,就可以获得“私人订制”的景区讲解。
昨天上午,2014厦门市智慧旅游年正式启动,“厦门智慧旅游城市建设十大工程”也拉开帷幕。作为首批全国智慧旅游试点城市,“厦门智慧旅游城市建设十大工程”涵盖了数据采集、游客采样分析、智慧景区建设、免费无线上网等。
厦门市旅游局副局长陈桂林表示,这十大工程从现在起正式启动,将在未来三年内全部完成。届时,厦门市民和游客将可以享受到全方位的智慧旅游。
景区讲解
不用导游
未来,游客到厦门旅游将不需要依赖导游进行景区讲解,只需在手机上下载一个软件,就可实现景区讲解自助化,还可以“私人订制”。
陈桂林透露,智慧旅游建设将给游客提供个性化的景区讲解,游客需要什么样的服务都可以定制,只要一部手机就可轻松搞定。
除了开发和应用高科技的便捷讲解服务工具,智慧景区建设工程还包括建设电子门票统一验证、门户网站和电子商务、数字虚拟景区和互动体验等,发挥人在服务中的核心作用,实现景区智慧化。
今年,厦门将在胡里山炮台试点智慧景区建设,接下来逐步扩展到其他景区。
旅游公共场所
将有免费WIFI
要建设智慧旅游,一个便捷的上网环境至关重要。记者注意到,在厦门智慧旅游城市建设十大工程中,有一项“免费无线上网环境建设工程”引人注目。
陈桂林表示,未来三年内,厦门将在全市旅游公共场所建设免费无线上网平台,为游客提供现代化信息服务工具。
旅游高峰
将可预警
通过智慧旅游建设,厦门将融通公安、交通运输、环保、国土资源等相关部门和单位涉及旅游的数据,与百度、谷歌、淘宝等主要网络运营商合作,建立旅游大数据资源库,给游客提供全方位的旅游信息资讯。
同时,通过游客采样分析系统建设工程,加强对特定区域的客流及客源地消费需求的统计分析,可提前做好旅游高峰期客流疏导、短信预警等工作。
相关链接
十大工程
1.旅游大数据工程
2.游客采样分析系统建设工程
3.诚信旅游管理系统建设工程
4.智慧景区建设工程
5.智慧饭店建设工程
6.智慧旅行社建设工程
7.12301旅游服务热线建设工程
8.新媒体智慧旅游营销工程
9.免费无线上网环境建设工程
10.智慧旅游卡工程
[责任编辑: 王伟]