据日本共同社2月16日报道,日本乐天集团的TicketStar公司(位于东京)15日表示,其运营的“乐天票务网”可能出现了客户姓名和电话号码等个人信息外泄问题。由于系统负责人操作失误,相关信息一度处在其他客户可浏览的状态。
该公司表示,14日晚9点左右起至15日凌晨0点45分之间,购票页面出现了显示其他客户住址、电子邮件地址等个人信息的故障。
除了出售演唱会门票等的“乐天票务网”外,销售部分棒球比赛票的网站也出现了同样问题。TicketStar在截至15日晚的调查中发现,有170人份个人信息曾处于可浏览状态。
公司就此表示道歉,并呼吁如果出现个人信息被盗用导致损失时进行联络。 记者 王欢
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