恐袭影响国际旅游业 拥有“安全”筹码是赢家

　　资料图：2015年11月13日晚，在法国巴黎市发生一系列恐怖袭击事件。警方在街头警戒。

　　恐怖主义的幽灵四处游荡，部分国际热门景点、度假胜地成为恐怖分子的重点袭击目标。惯于在外国沙滩晒太阳的欧洲人如今也不敢随便出远门，宁可选择离家近点的地方度假。

　　“安全”，如今成了国际旅游业者最看重、最值钱的无形资产。谁握有更多“安全”筹码，谁就是赢家。

　　【游客何日再来】

　　位于红海之滨的塔巴高地是埃及著名阳光海岸度假胜地。负责这一地区旅游开发经营的是总部位于瑞士的奥拉斯科姆集团。集团目前在高地运营25家酒店和度假村，拥有近1.5万张床位，但日子毕竟大不如前了。

　　埃及总统穆巴拉克2011年被迫下台后，埃及局势动荡，恐怖主义趁机加大渗透。奥拉斯科姆集团生意连带遭了殃，股价从150瑞士法郎暴跌至不足10瑞士法郎。

　　穆哈卜·贝克尔是塔巴高地度假区安保部门负责人，任务很重。整块度假村占地400万平方米，足有616个标准足球场那么大。度假村主要入口有埃及警察和贝克尔领导的安保队伍站岗，这个队伍有100人左右。每部进来的车辆都必须接受安检，包括用镜子照过底盘、让爆炸物嗅探犬嗅过，方能进入度假村。任何人都必须遵守这个规定，连他们上司贝克尔每天开来上班的标致车也不能免检通过。

　　贝克尔被手下尊称为“穆哈卜将军”，因为他曾当了30年军人，退役前衔至准将。作为西奈半岛一名联络官，他曾在埃及军方斡旋巴以和谈时负责三方及多国部队之间的联络工作。军方出身的埃及总统阿卜杜勒·法塔赫·塞西掌管军队情报工作时，贝克尔正是其手下。相对军旅生涯，度假村安保这份新差事在贝克尔看来是“小菜一碟”。

　　按他的说法，塔巴高地所在的西奈半岛共6.1万平方公里，只有毗邻加沙地带一块大约800平方公里的地方才是“真正危险的地区”。

　　然而，普通游客可不敢这么想。西奈半岛被视为伊斯兰极端组织渗透极深的危险地带，而这里本来是德国人最爱的国外度假目的地之一，而德国外交部2013年8月发布针对埃及部分景区的旅游警告。

　　贝克尔希望欧洲游客对西奈、对埃及的安全局势恢复信心。“巴黎发生恐怖袭击后，德国外交部发布针对法国的旅游警告了吗？美国奥兰多屠杀事件后，有人建议别去佛罗里达州吗？这就是西方的双重标准！”他觉得不公平。

　　去年开始，很多西方国家取消了飞往西奈半岛门户沙姆沙伊赫的航班，塔巴高地目前仅有一家酒店仍在运营。贝克尔顶头上司是德国人乔基姆·施密特，奥拉斯科姆集团负责酒店与度假村业务的副总裁。施密特最近特地赶来塔巴，和贝克尔及其他度假村酒店管理人员开了一场会，商讨如何加强安保、让游客放心回归。

　　贝克尔向施密特汇报：新购置的40个监控摄像头已安装到位，正进行联网工作；新买的俄罗斯产爆炸物探测仪虽价格不菲但效果很好，建议多买一批，取代度假村各入口处的嗅探犬，因为前者可24小时工作、无须休息。施密特批准了这一提议。

　　施密特看了下酒店预订情况：不错，来自约旦的订单多了些。他相信不久，俄罗斯和德国游客也会开始回归。

　　不过，德国外交部网站上针对埃及的旅游警告还没撤掉：“强烈建议不要前往西奈半岛北部和埃及与以色列边界地区。塔巴度假区也在此范围内。”这种官方警告，足以影响普通游客的选择。

　　【出境游转国内游】

　　德国的科斯洛夫斯基夫妇都是利德尔连锁超市的普通员工。他俩深爱出境游，数年来足迹遍布欧洲，也去过阿布扎比和马尔代夫。今年他们原本计划去土耳其，可能是伊斯坦布尔或安塔利亚。然而最后，他们改了主意。

　　他们选择了费马恩岛，这个波罗的海小岛，据说是德国日照时间最长的地方，从他们家开车400公里可到。从出境游转向国内游，是许多德国人近来的共同选择。德国各海滨度假村基本爆满。不仅德国人，欧洲游客对传统度假地安全局势的担忧和恐惧正在蔓延，让突尼斯的酒店纷纷倒闭、土耳其旅游收入锐减。

　　用西尔克·科斯洛夫斯基的话说，她不希望自己在外国旅游时，当地人接待她“只是因为游客能带来收入”，而不是真心欢迎她的到来。

　　旅游业本是全球化的缩影。许多像科斯洛夫斯基一样的普通欧洲人乘坐迪拜或新加坡的廉价航空，前往泰国普吉度假；当地潜水教练也许是来自马来西亚的穆斯林，娶了泰国佛教徒当妻子；晚上，大家一起喝荷兰啤酒、吃德式烤猪排。

　　很多最受欧洲人欢迎的旅游目的地其实都潜藏安全风险，政治斗争、宗教极端主义或贫穷引发的仇恨和动荡可能随时爆发。不过一般情况下，游客们并不关心这些国家的真实状况。

　　旅游业安全顾问彼得·赫贝尔说，游客们追求的是“简单”，他们想逃脱日常生活带给他们的压力和愤怒，也希望在异国他乡感受友善。2004年印度洋海啸造成的伤亡比任何一次恐怖袭击都要惨重，但那是天灾，恐怖袭击却是人为的邪恶。谁也不想去到异国度假，却被当成敌人。

　　从数据上来说，在异国他乡成为恐怖袭击受害者是极小概率事件，赶往机场路上遭遇车祸或在航站楼排队等候安检时心脏病发作的几率要高得多。按照风险测算专家的标准，死于恐怖袭击的风险相当于被树上掉下的椰子砸中身亡的风险，后者一年致死150人。站在悬崖边上拿手机自拍时掉下悬崖大概也是这个风险系数等级。