8月下旬,随着阿里巴巴业务调整,将整合一年左右的中国雅虎和口碑网突然剥离,雅虎刚推出不久的口碑“壹推广”产品被立即叫停,面临着退市的尴尬。与此同时,所有的雅虎渠道商都遭遇到了不同程度的影响,据不完全统计,受雅虎口碑渠道代理权取消影响的代理商员工可能多达上万人。尽管有部分代理商坦言:在这之前对方已告知会有所变更,但没想到如此仓促,情况的复杂令他们疲于应付。
自05年阿里巴巴与雅虎合作开始已屡次使得数百家渠道代理商陷入别动,最终被迫转型甚至关闭。而此次马云“渠道门”事件,更有可能将激发阿里巴巴的雅虎中国方面与渠道代理商之间的关系进一步恶化,彼此的信任危机升级到高潮阶段。
郑州的某渠道代理商就透露早在06年3月阿里巴巴清洗老3721渠道时,就曾有过“代理商联合造反,运营商被指过河拆桥”的传闻震动一时,其中也有某些渠道代理商向向北京市仲裁委员会正式起诉过北京3721公司。如果马云的阿里巴巴在妄图建立电子商务体系时,忽略曾经与之患难与共的忠实的渠道代理商,就要做好责任缺失的同时承担社会舆论压力的准备。
上百家原雅虎口碑的渠道代理商在遭遇代理权取消的困窘,虽然打击并非致命性的,但是否能迅速从阴影中恢复过来,还有待进一步观察。“希望雅虎口碑的剥离不会让大面积的渠道代理商再遭受像前两次危机到来时的破产倒闭的命运,他们在与阿里巴巴积极沟通维护自己权益的同时,还可以寻求更有责任更有竞争实力的产品来填补市场空白,毕竟各代理商已经有一定的客户群体了。”一比多刘相臣如是建议。
苏鹏也坦言,江浙沪一带的渠道代理型企业除决定结成同盟保留向阿里巴巴交涉,获得应有的赔偿和客户退款外,主要目的是结成联盟共同寻求国内有一定业内影响力的网络运营商进行更广泛稳固的合作.不过,要想弥补雅虎口碑的市场空缺,运营商的实力应该很强大、且产品续费率稳定在50%以上的产品是起码的条件。但苏鹏也担心符合苛刻的要求的网络运营商国内目前为数不多,他们正准备派专人对慧聪 一比多等有实力的产品进行考察调研。
尽管阿里巴巴的战略调整使得马云陷入了新一轮“渠道门”风波,但中国互联网的江湖已经是风起云涌,早已不复当年的脆弱,遭遇挫折的渠道代理商们在积极自救另谋出路,勇敢地迈出坚实一步,国内有足够实力的网络运营商诚信相扶,就没有迈不过去的坎。
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