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宏达电回应HTC One缝隙问题:仅为少数 已处理

2013-04-07 09:50 来源:中国新闻网 字号:       转发 打印

  中新网4月3日电 据台湾《联合报》报道,针对近期新HTC One传出缝隙、切削不完整等问题,HTC在今天(3日)与远传电信共同发表DesireQ时,由北亚区总经理董俊良表示主要是少数个案情况,同时目前也已经针对这些个案做后续维修或换机处理,而消费者也能透过HTC经销通路取得处理。

  根据HTC北亚区总经理董俊良表示,近期新HTC One传出缝隙、切削不完整等问题,主要仅只是少数个案情况,同时目前也针对这些个案提供后续维修或换机处理,同时若透过HTC经销通路购买新HTC One的消费者若有类似问题,同样可透过全台50处以上的HTC通路取得维修或换机处理协助。

  另外,HTC也将开放免付费客服电话,或可透过E-Mail方式接受消费者针对产品问题进行咨询。

  不过,针对为何会有缝隙或切削不完整等情况,现场并未多做说明,而就先前网友讨论内容显示,可能是与前端组件黏合时产生误差等因素有关。

[责任编辑: 雍紫薇]

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