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微信陷入“媒体属性”困扰 腾讯提醒不要走偏

2013-04-27 09:49 来源:南方网 字号:       转发 打印

  今年4月1日,中央电视台的“央视新闻”公众账号在微信正式上线。当天,央视动用了严肃的《新闻联播》来推广这个账号。一天之内,“央视新闻” 在微信上的粉丝涨了11万,后台收到了11万条的留言回复。

  央视的许多新闻操作方式也从此被改写——在刚发生的芦山地震中,央视开始频繁使用微信和观众进行互动,地震寻亲节目中开始在屏幕右下方打上央视自己的微信二维码。

  和央视一样,越来越多的传统媒体开始投入微信的怀抱。微信开始取代手机App及微博,成为各类媒体争夺的最重要阵地。此外,微信还出现了各类原生于这个平台的所谓自媒体。

  媒体的争相涌入大大加速了微信的普及,也使得微信在和新浪微博争夺用户碎片时间上的战争迅速占据上风。

  但面对媒体空前的热情,腾讯显得似乎有些矛盾:一方面,微信媒体的快速发展加剧了微信平台的内容审核负担,另一方面,新浪微博此前出现的媒体信息轰炸扰民现象,也让腾讯不得不有所防范。

  如何对待微信上日益火爆的媒体?恐怕是马化腾和张小龙马上需要面对的问题。

  媒体趋之如鹜

  2012年初,微信低调地选定了南方周末、极客公园、爱范儿等几家媒体,作为首批进驻微信公众平台的媒体,并反复改进公众平台的后台。

  很快,微信的公众平台让各大媒体趋之若鹜,一时间,各类报纸、杂志、电视台纷纷到微信上开设官方账号。

  微信在媒体中受到追捧并非偶然,从产品设计上来说,微信也满足了许多媒体的需求。

  “对媒体来说,微信公众账号最大的特点就是封闭订阅的概念。它有好几个亿的用户,媒体会有一种封闭发行的感觉,这是媒体非常喜欢微信的一点。” 上海文化产权交易所副总经理潘乐群指出。

  “微信推送的功能对我们来说至关重要。”较早进驻微信的《天下网商》杂志执行主编许维认为,微信让媒体文章的达到率大幅提升。

  过去每天主动点击《天下网商》网站的用户并不多,而通过微博发送的文章每天也不见得有许多人阅读。但订阅了《天下网商》微信账号的用户,点开文章阅读的比例非常高。许维表示,微信公众账号为《天下网商》积累了许多忠实的读者,这是过去其它传播介质没有的。

  微信上新式的发行方式,既具备了手机报的精准推送功能,又具备了电子杂志的图文并茂的优点,还具备了微博式的病毒传播优势。

  微信公众账号的开通,使得央视新闻的传播方式也开始发生很大改变。在过去,央视的节目只是单向的播出,而开通了微信账号后,新闻变得可以互动。

  “电视往往集中在一个封闭的系统里,故互动程度不高。我们希望能够通过新媒体的互动优势,来改变观众对电视的一些看法,跟电视的相关内容方面形成互补。”央视新闻的微信相关负责人指出。

  在芦山地震发生后,央视的微信账号快速滚动播发消息,并首次推出了实时视频直播。此后,央视又做了一些地震寻亲的节目,把二维码放到了电视的屏幕上,当天只放了一个多小时,用户就涨了10万。“微信网友的评论质量是非常高的,比微博网友的评论要高。” 央视新闻的微信相关负责人指出。

  进驻微信,使得媒体的生产作业发生了巨大的改变,也大大提升了媒体的传播效果。

  媒体的进驻,客观上也大大加速了微信的崛起——其中一个很重要的标志就是微信开始在用户使用时间上打败了微博。

  在一年前,大部分用户还在通过微博看新闻,后来,大批用户把看新闻的需求转移到了微信上。可以说,大量媒体的进驻大大提升了微信的用户黏性,打破了微信单一的社交属性,很多人开始利用碎片时间阅读微信公共账号。

  尤其是一些高质量的文章,很容易成为微信上当天讨论的热点,并成为人们在微信上日常社交的很重要一部分。而用户将媒体文章转发到微信朋友圈中,也大大带动了微信朋友圈的崛起。

  从用户习惯上来说,微信让用户变得更懒——人们不再想自己到网上去找新闻,而是习惯看那些媒体账号主动推送给他们的优质内容。

  此外,各类媒体进驻微信,也间接起到了非常重要的教育用户的功能,吸引了更多的用户开始使用微信。

  “假如没有这些媒体的进驻,微信可能就是一个点对点的网络短信平台而已。” 上海文化产权交易所副总经理潘乐群指出。

  在早期,微信更多的是一个点对点的通信产品,起到了对短信的替代功能,用户分散在一个个信息孤岛上——此时的微信更像是一个工具了App,而工具类App的黏性通常并不高。

[责任编辑: 雍紫薇]

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