“即时通讯的概念已经OUT了”,面对外界反复提及的即时通讯竞争趋势,MSN中国总经理刘振宇认为应该明确地告诉大家:围绕Win8,围绕内容、搜索和广告,围绕MSN、必应两个品牌,MSN已经变革。
微软去年11月在全球停止MSN即时通讯业务并将之与Skype合并的消息让MSN中国加速变革速度,即便中国业务在关停之外。时隔半年多,刘振宇这样描述:“现在MSN中国主要业务范畴有两块,一是以内容为主的服务,品牌是MSN;另一个是以搜索业务为主的服务,品牌是必应。”
按照刘振宇的说法,对于中国用户而言,作为即时通讯的MSN还在,作为门户网站的MSN中文网和搜索引擎必应也都还在,用户完全可以随意使用。但对于MSN中国来说,Win8来了,刘振宇需要带领团队研究更符合多屏融合趋势下的产品和商业形态,进而带给用户更好的服务体验。
一切源于账号打通。MSN账号目前已经被改名为“微软账号”,未来将成为多个平台的同一账号,因为Win8一直期望PC、平板以及手机等多个终端合一。
所以MSN中国的两个品牌有了新的竞争机遇。刘振宇称,在所有Windows 8设备的开机界面中,MSN提供的内容服务至关重要,“资讯、财经、旅游、天气等信息内容都包含在内”,刘振宇介绍,未来还将预置娱乐、健康、美食等,而这些预置的应用均为MSN及其合作媒体负责。
内容方面的优势让MSN广告业务得以深入到微软操作系统层面,至少Windows 8系统中可嵌入自身与第三方应用的展示广告,这被认为是微软MSN最重要的营收增长点,与传统的广告形式不同,Windows 8系统中的广告是基于App内应用而产生的广告展示。
“MSN既帮自己的应用卖广告,也帮别人的应用卖广告,后者实现的方式是通过微软广告的研发包。”刘振宇如此透露。
说到广告,少不了必应,作为微软2009年就在华力拓的搜索业务,Bing也借着MSN变革东风开拓新的营销渠道。
就在近日,必应发布了包括“必应影响力”在内的多款新产品。刘振宇介绍,必应影响力是基于大数据挖掘与分析技术而设置的互联网综合影响力评估,包括名人与媒体等评估对象,属于微软Bing推出的搜索引擎增值服务。
“也会像行业通用做法一样出售关键词广告”,刘振宇表示,另外一个重要方式,就是帮助中小企业的产品走向海外,这个项目叫做“必应出口通”。
“很多中小企业希望把产品卖到国外去,最有效、投入产出比最高的市场宣传手段就是搜索引擎,我们到现在已经做了三年,把中小企业的产品,通过必应在海外市场的覆盖率,以及雅虎内容流量的合作卖到海外去,帮助他们推广品牌,同时我们获得搜索收入。”刘振宇说。
而为了实现上述广告增长目的,微软内部已经完善了搭载MSN中文网、Bing,以及基于产品业务的新AiA广告模式。刘振宇强调,对于目前的MSN,所有内容都是全新的概念,虽然MSN用户量有所下降,但依然还有几千万人的规模。
“当用户有选择的时候,实际上是非常忠诚的,将会继续使用微软账号,而随着Win8的推出,MSN业务会随着微软账号的普及程度,越来越深入人心。”刘振宇说。
北京商报记者 张绪旺
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