6月26日,中国社科院《中国新媒体发展报告(2013)》根据调查数据表明:中国微博用户整体呈现学历低、年纪轻、收入低特征,高中学历以下占74.88%,低收入和无收入群体是绝对主流用户。而今年年初,市场研究机构GlobalWebIndex指出:新浪微博的用户活跃度下降了近40%。给微博带来冲击的还有微信的崛起,不少用户已经“移民”到微信圈活动。究竟,微博是不是已经走到了一个十字路口?
2009年8月,新浪率先启动微博测试,搜狐、腾讯、网易也相继推出微博产品,由此2010年被称之为“微博元年”。在这近四年的时间里,微博在新媒体中牢牢占据了主流地位,与广大网友建立了密不可分的关系,一些微博用户感慨,每天不刷微博就“吃不香、睡不好”,用户黏着度之高可见一斑。2012年底,新浪公布消息称,他们注册用户总数已达 5.03 亿。
近几年,唱衰微博的声音也一直不绝于耳。由于消息把关人的缺失,微博难以避免成为“谣言集散地”之祸,自我炒作、名人骂架、虚假广告等负面效应也在考验着用户的耐心。
如果说2012年4月新浪宣布在微博全面铺开商业化运作仅是一个开始的话,那时隔一年后与阿里巴巴签署战略合作协议,已经标志着其在商业化道路上的一次重大转折。这更令人担心,一旦微博沦为电商和广告平台,粉丝散尽的一日还会远吗?
技术光环终将褪去
从舟曲重大泥石流灾害微博直播,到开创先河的“微博打拐”,再到媒体人邓飞发起的“免费午餐计划”,以及至今仍在愈演愈烈的“微博反腐”等重大公共问题,微博搭起了一个及时有效的平台,也起到有力的监督作用。微博的高自由度、低门槛,让诸多网友参与到公共议题的讨论中来,关注新闻关注社会,个人意识也逐渐觉醒,重视自我的表达和发声的权利,带动了公民话语权的日益提升。
去年12月,名人“和菜头”宣布停止更新新浪微博引发波澜。理由是“微博让人易怒、易挑衅、易轻信,无法专注” ,他认为,微博是无需做思考的地方,如何在最短的时间内作出最恰当的反应才是最重要的,反应胜过一切,表态高于一切。
对新媒体弊端的反思之后逃离可能仅仅是个案而非典型,南京大学新闻传播学院胡翼青副教授认为:新媒体的最大特点就是技术的淘汰速度快,基本上都是各领风骚一两年。新技术层出不穷,导致旧技术的吸引力很快便成为明日黄花;另一方面是因为受众已经习惯了喜新厌旧。微博的衰落并不是因为言论不自由如常被删贴,或是谣言到处传播导致可信度公信力下降,也不是由它的替代技术如微信的优长而冲击。只是因为大家对它太熟悉了,兴味索然而已,就像当年的开心网一样。
从他的论述来看,微博的“日薄西山”是事物发展的一个必然结果,目前的活跃度走低只是回归到了一个正常状态而已。今年4月,中国博客网宣布关闭其所有免费博客并清零用户数据。犹记在微博出现之前,博客在中国红极一时,风光无两,才女徐静蕾的博客点击率更是惊人。微博客时代,独领风骚的变成了拥有近5000万粉丝的“女王”姚晨,改朝换代、江河易主速度之快让人唏嘘。
议题设计凸显重要性
4月29日,新浪宣布新浪微博与阿里巴巴方面签署战略合作协议,阿里巴巴斥资近6亿美元购入新浪微博公司18%的股份,未来可增持至30%。这场联姻多少有些出乎外界预料,同时也引发了对新浪微博未来走向的隐忧。
纵观新浪微博的发展历程,有关网络热点事件、公共问题的讨论为其吸引来大量用户,加上加V用户的积极发言,使得微博成为左右舆论的一个主要战场。这种影响力大到相关决策部门都难以招架,不敢轻易将网民的意见置若罔闻。这种强媒体属性使得微博具备独树一帜的优势,即使是现下发展火热的微信也难以望其项背。
此番牵手阿里,业内有意见认为此举可能推动新浪微博发生质变:作为社交工作的微博与淘宝这样的网络购物工具结合在一起,必然会稀释其媒体属性,滑向产生商业利益的交易平台的一端。甚至会因为商业力量的入侵到撬动微博言论的中立和客观立场,削弱其核心优势。
从用户的角度来说,我们使用微博是为了获取资讯、互动讨论、人际交往等,而不是以购物为目的。可以说,微博的价值在于它本身的内容。过于商业化的运作,不仅会改变微博的媒体属性,也会带来差强人意的用户体验。
眼下,自淘宝的广告已经大摇大摆入驻新浪微博中来了,记者在淘宝网页中搜索完“泳衣”,再回到微博页面上来。赫然发现首页右侧的“热门商品推荐”以及最底下的“人气单品”,都已经推送出着各种泳衣的滚动图片,见缝插针的速度之快让人愕然。也令消费者心存疑虑,这样精准的广告推送必然是建立在双方用户账户互通与数据交换的基础上,是否会涉及到侵犯用户隐私呢?毫无疑问,一旦侵犯到用户的私人利益,恐怕已然低迷的人气还将更为惨淡。
当技术的光环褪去的时候,议题的设计就显得很重要。南京大学新闻传播学院胡翼青副教授认为,只有把自己的议题与公众真正关心的公共问题联系在一起,微博才能有稳定而有力的发展。否则,它就会真的成为第二个开心网。
媒体的力量并不在于“乌合之众”的数量,而在于它承载的观点、思想和对社会的真正影响力。同时,微博必须保持自己对真正重大的公共问题的多元化声音,这种人文关怀本身就是它的力量。
微博是新媒体时代最令人瞩目的互联网产品之一,我们目睹了它对互联网环境造成的深刻改变,对公民话语权的提升。甚至,我们一度希冀它能优化社会,改变中国。这个被亿万网友构建出来的“理想王国”如今站在面临改变的岔路口,也许它会重蹈覆辙,偃旗息鼓,但也有可能经历过震荡和平复,它能在过热环境下寻找到一个新的平衡点。
[责任编辑: 雍紫薇]