过去的一周对于苹果公司来说恐怕不能算是幸福的一周,在上周发布的苹果第二季度财报中,虽然iPhone销量依旧坚挺,但净利润和毛利率下滑的现象则让人感觉到不妙。最为蹊跷的是,苹果在大中华区的表现更是十分糟糕,环比下滑了高达35.72亿美元,但这其中的原因居然连苹果CEO蒂姆·库克也说不清楚,实在有点说不过去。
所幸的是,本周一坊间就传出了蒂姆·库克第三次访华,并积极拜访中国电信、中国移动等运营商的消息,看来起码对大中华区的业绩急坠,苹果公司还是上心。不仅如此,在刚刚发布的iOS7 beta4测试版中,中国果粉还欣喜地发现了“九宫格输入法”,这也说明了苹果在软件本土化的工作上已经开始提速,值得表扬。但仅仅如此,还是不够,对于已经成为全球第一大手机市场的中国市场,苹果的关注度还需要进一步提升,之所以这么说不仅是因为苹果的最大对手三星在中国市场占有了领先市场份额,而是因为苹果的确还未能在中国市场上做到极致。
首先在渠道建设上,虽然库克多番提及近年内在华的零售店数目将会倍增,但自从去年底深圳和成都两家直营店开张以来,大半年时间过去了,我们还没能看到新的直营店出现,而且和三星的零售渠道已经挺进三、四线城市的情况相比,苹果的动作还是太慢太慢;其次,在产品布局和运营商合作方面,苹果iPhone一年一款的产品形态的确和中国消费者的需求有些“水土不服”,而且和中国移动这家全球最大运营商的合作谈判已经展开了多年,至今未能取得突破性成果,实在有些错失良机。
毫无疑问,在技术创新能力上,苹果仍然执掌业界之牛耳,但上述这些短板如若不能补上,仅凭技术领先,对其在中国市场的地位的巩固提升却未必足够。所以,苹果,请对中国市场投入更多的力量吧! 程鹏
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