搜狗与360隔空“开火” 都是浏览器惹的祸

　　一向不甘“寂寞”的互联网总是是非多多。“报告造假是对所有创业者的侮辱，是对中国海外上市公司的犯罪，最终受害的是中国互联网。”9月22日，UC优视副总裁陈石就发了这条“措辞激烈”的微博。让他不忿的直接原因是第三方调研机构易观智库日前发布一份“7月中国手机浏览器”报告——QQ浏览器在覆盖用户数和使用总时长方面均力压UC浏览器排名第一。早前两天，360与搜狗的“篡改用户默认浏览器”之战，已经拉开序幕。这是在腾讯入股搜狗后，与360的第一战。谁是谁非？作为网络入口，浏览器成为兵家必争之地。文/记者 李光焱

　　PC入口：360、搜狗谁动了谁？

　　9月20日，搜狗CEO王小川转发网友微博称，从19日起已经接收到全国各地大量用户对360的投诉，称360在用户不知情的情况下，将搜狗浏览器用户的默认设置改为IE或者360浏览器，且用户手动恢复无效。此前的16日，搜狐及搜狗公司与腾讯共同宣布达成合作。在21日，搜狐公司向E天下发来的官方声明指出，19日上午收到大量用户投诉……根据我们技术人员的初步判断，搜狗浏览器用户默认设置在用户不知情状况下的更改，与360安全软件有关。我们呼吁360公司立刻停止影响用户体验的不正当竞争行为，倡导良性的竞争环境。同时，对于手动恢复无效的用户，我们建议您暂时关闭360安全软件再进行设置。

　　对此，360迅速否认篡改用户默认浏览器，称用户有知情权和选择权，并暗示搜狗输入法以升级和更新词库为借口，存在诱导用户捆绑搜狗浏览器的行为。360与搜狗擦枪走火的背后，则是腾讯这个“大佬”。

　　据CNZZ最新数据，2013年国内PC浏览器市场份额，搜狗市场份额7.8%，腾讯旗下浏览器份额3.55%，合计约12%，不到360浏览器份额26.34%的一半。无论对谁而言，浏览器都是其搜索业务的重要“导流渠”。

　　有网友调侃，傍上了腾讯这个“大款”，搜狗有资本冲击360的核心业务。不仅可以为搜狗浏览器打榜，还可以拖住360以报往日之“仇”。不过，目前双方仍各执一词，均表示在进行相关取证，不排除未来相互起诉至法院的可能。

　　手机入口：谁都不想做“老二”

　　PC浏览器仗还未分胜负，手机端又起纷争。UC和QQ，手机浏览器谁是老大？记者了解到，发布手机浏览器相关报告的除了易观，还有艾瑞咨询、沙利文、艾媒等其他第三方市场调研公司，以及百度、淘宝等互联网基础服务企业。有趣的是，这些机构的数据，UC浏览器无一例外地排在QQ浏览器之前。艾瑞咨询9月刚发布的《2013Q2中国手机浏览器行业分析报告》中，QQ浏览器的月均覆盖人数和月均总有效时长占比分别为33.2%和25.6%，远低于排名首位UC浏览器的66.8%和61.9%。

　　“移动互联网的特性之一，就是赢家通吃，老大日子好过，老二只能打酱油。”业内分析人士张正昊称，第一名的市场估值、议价能力以及未来的发展潜力，无疑高过第二名。从360手机助手、91手机助手、豌豆荚、安卓市场、百度移动等渠道看，UC浏览器下载量亦高过QQ浏览器，因此，易观这种“另类”的数据，就显得突兀。吊诡的是，UC浏览器的腾讯官微，在向腾讯董事会主席马化腾投诉QQ浏览器不正当竞争时，发出的微博竟然“不见了”。

　　张正昊表示，“公平的第三方数据对创业公司非常可贵，让消费者真正喜欢的产品，能够脱颖而出。”

　　业内人士甚至称，易观之前采用的都是传统电话、问卷的调研方式，这不仅是效率和精度低的问题，也给定向取样(根据企业要求选择样本)、修改数据的行为提供了便利。

　　不过，在记者截稿时，易观未就此回应。