黑莓弃售自救启示:科技巨头失新兴市场将被边缘化

　　惨淡经营、一直在寻找买家的黑莓的命运突然有了戏剧性的改变——黑莓近日突然宣布放弃出售手机业务，并任命被冠以“救火队长”的程守宗为临时CEO。虽然黑莓业绩正在节节败退，但是，曾让几家科技公司成功起死回生的程守宗仍令业界对其充满期待。

　　程守宗出任黑莓临时CEO

　　2011年8月15日，谷歌宣布以每股40美元现金收购摩托罗拉移动；今年9月，微软以37.9亿欧元收购诺基亚的设备与服务部门。在摩托罗拉与诺基亚相继被收购后，黑莓寻找买家的消息屡屡被曝出。今年9月，以费尔法克斯为首的加拿大金融财团宣布将以每股9美元、总价约47亿美元收购黑莓，并计划11月4日签署最终协议。

　　然而，时隔不到2个月，就在计划签署收购协议的前夕，黑莓突然宣布放弃此前的出售计划，并且面向公司长期投资者发行可转债筹资10亿美元。更出人预料的是，黑莓宣布现任CEO海因斯将离职，并选择让富国银行和迪士尼的董事程守宗担任临时CEO。

　　程守宗1955年出生于中国香港，1974年移民到美国，是电气工程师出身。他的职业生涯非常丰富，曾担任西门子利多富开放企业计算机部总裁兼CEO，也曾是数据库软件公司Sybase的CEO，甚至就任过小布什政府出口委员会副会长。程守宗是一位杰出的商人，曾令几家科技巨头扭亏为盈，其出色的成绩一直为人称道。也许正因如此，才被黑莓相中为“救命人”，业界对程守宗如何让黑莓绝处逢生翘首企盼。

　　“新官上任三把火”备受期待

　　被誉为“救火队长”的程守宗是数据库软件公司Sybase前CEO。Sybase的扭亏为盈使他一举成名，而几家公司的起死回生更是让他赢得了上述称号。在黑莓风雨飘摇之际，程守宗被相中为临时CEO，业界有人评论，这是黑莓6年来的最佳决定。常言道，新官上任三把火，那么程守宗的三把火将烧向何方？业界对此给出多种猜测。

　　程守宗或将带领黑莓向企业级市场转型。程守宗是企业级移动应用市场的先驱人物。早在2010年，他就看好移动电子商务：“如果你在二十一世纪早期认为电子商务是一片大海的话，那么移动电子商务就会让你觉得那不过是小事情而已。” 当年，程守宗让Sybase发力一切可以赚钱的领域，把Sybase带到分析和移动端企业服务中去，为Sybase赢得了转机。因此，业界分析，程守宗会让黑莓发力来钱快的企业移动端业务，这符合黑莓的转型前景。面对三星和苹果激烈的竞争，黑莓在个人消费市场的优势所剩无几，但以其一贯的安全性能优势，其在企业市场或能有一番作为。

　　在经营策略上，程守宗的一贯作风也表明黑莓向企业用户转型的可能性更大。在程守宗还是Sybase CEO时，他不允许Sybase顽守不擅长的领域。因此，程守宗进驻黑莓后，很可能专注于黑莓现在的强项。众所周知，黑莓曾以其安全性和商务性备受政企用户青睐。这为黑莓转型企业市场提供可能，因为在财务、医疗保健、支付与政府服务等企业市场中，安全性显得至关重要。

　　另一方面，黑莓或会弃硬从软。业界分析人士认为，程守宗可以关闭亏损的智能手机业务，大力推广企业软件业务，因为专注于软件业务有助于黑莓恢复盈利。对此，程守宗也表示，希望公司能将重心放在软件和服务而非硬件设备上，并声称无意放弃亏损的手机业务。但他也表示，是否会关闭手机业务，目前不能排除任何可能性。因此业界推测，未来黑莓可能会退出智能手机市场。上月底，黑莓推出的安卓版和苹果版BBM软件在过去十天里的下载量高达2000多万次，这一好消息也被业界认为是黑莓将“弃硬从软”的又一大原因。

　　扭转黑莓颓势困难重重

　　虽然程守宗出色的成绩一直为人称道，但其能否让黑莓起死回生仍受业界质疑。据黑莓公司发布的2013年第二季度财报显示，第二季度净亏损9.65亿美元。而第一季度，黑莓营收为31亿美元，调整后的净亏损为6700万美元。至于第三季度，据Abi调查显示，黑莓第三季度全球市场份额降至历史最低点——1.5%。相反，黑莓的竞争对手Windows Phone的市场份额却在第三季度大幅增长，增幅达165%，市场份额达4%。可以看出，黑莓的业绩每况愈下，其市场竞争力远低于竞争对手。面对黑莓节节败退的业绩，程守宗能以何力挽狂澜？

　　另外，反观被卖后的摩托罗拉及诺基亚，其发展状况并未发生多大改变。据谷歌发布的2013年第三季度财报显示,摩托罗拉移动净亏损2.48亿美元，较今年第二季度的3.42亿美元有所收窄，但与去年同期相比亏损幅度在扩大。而诺基亚方面，2013年第三季度，诺基亚净营收为56.6亿欧元，比去年同期下滑了21%。可以看出，摩托罗拉及诺基亚在被卖后，仍处于困境，若黑莓被出售，或许也将面临同样的局面，经营困局难有起色。因此，黑莓放弃出售选择自救或是正确的选择。

　　不论怎样，黑莓放弃出售手机业务，选择任命程守宗为临时CEO，让人有一种置之死地而后生的感觉，精神可嘉。然而，面对深陷泥潭的黑莓，程守宗要让黑莓起死回生也是困难重重。今后黑莓将如何重组，业务重点在哪里，这都考验着程守宗的智慧。