微软“服软”困局:裁员18000人 业绩下滑7%

　　23日凌晨，微软发布了第四财季财报。报告显示，净利润与去年同期相比下滑7%。这与收购诺基亚不无关系———诺基亚为微软新增了19.9亿美元(未排除税收)手机硬件部分营收，但同时带来了6 .9亿美元的亏损。

　　如今回头看，微软对其带来的负面影响似乎早有所料。只是对于诺基亚硬件部分会继续带来的亏损，微软没有更好的解决办法，而是用史上规模最大的裁员———去掉18000人来应对。

　　多数并购不尽如人意

　　近年来，微软似乎总是不停地用“大策略上的不尽如人意”来引发业界讨论，相关的大型整合并购，非常不如人意。2009年7月，美国雅虎公司和微软公司宣布，双方已就在互联网搜索和网络广告业务方面进行合作达成协议。这项协议为期10年，雅虎网站将使用微软新推出的“必应”(Bing)搜索引擎，微软将获得雅虎核心搜索技术为期10年的独家使用许可权，而雅虎将负责在全球范围内销售两家公司的搜索广告。此外，微软还同意在双方合作的前5年中，雅虎网站营业收入的88%归雅虎所有。然而多年过去后，谷歌仍然牢牢掌控了美国搜索市场，市场份额几乎保持在2/3左右。微软和雅虎的搜索份额之和，并未发生实质性变化，两者的合作甚至陷入了司法纠纷。

　　收购Skype，似乎并非一件性价比较高的杰作。2011年5月，微软宣布以85亿美元收购Skype。该交易是微软截至2011年为止进行的最大规模的单笔并购交易。收购后的7个月中，尽管使用Skype服务的用户数量每月增长26%至近2.5亿，但到目前为止，从全球范围来看，其跨区域拓展基本陷入停滞，在用惯了“免费”的中国市场，更无法打开局面。

　　在平板战略上，2012年6月，微软在美国洛杉矶正式推出了自有品牌Surface平板电脑，这一被外界视为“在对苹果iPad的嫉妒驱使下做出的奇怪决定”，一直未能获得用户喜爱，而这也对微软的长期O EM合作伙伴产生了一定影响。由于销售疲软，在2013财年第四财季财报中，微软为其减记9亿美元———SurfaceR T平板电脑“库存调整”导致了9亿美元费用支出。这一投资案例，被外界总结为“不务正业”：微软并没有发展自己最擅长的业务，而是一直不断地试图扩大其自有硬件设备的开发和销售。