评论：巨头联手做电商 光靠砸钱是不够的

　　■ 一家之言

　　钱只是做电商的必要条件，而非充分条件。互联网是有先发效应的，后来者要超越前者，必须在创新、体验等方面都超过前者才有可能。

　　近日有报道称，万达、百度、腾讯三家公司将成立电商集团。据消息人士透露：三方对新电子商务公司的总投资额为人民币50亿元。万达持股70%，腾讯和百度各持股15%。

　　现在在电商领域，风头最劲的是阿里淘宝和京东商城，市值都超过了100亿美元。万达、百度、腾讯三大巨头联手，出资50亿人民币，钱虽不少，但是还无法与阿里集团和京东相提并论。未来要在电商领域想有一番成就，肯定要在财力上与阿里能抗衡，不说是完全势均力敌，至少要有足够的银子才行。因为其实阿里和京东，并没有什么独有的技术诀窍和别人不可复制的管理模式，所以，如果资本足够的话，再复制一个阿里，理论上并没有不可逾越的障碍。未来阿里越成功，被别人复制的可能性越大，也就是说，未来打败阿里的，最大的可能之一就是阿里的成功。

　　不过，不要以为光是有钱就可以做一个成功的电商。钱只是做电商的必要条件，而非充分条件。这个道理，阿里旗下淘宝的短短十年的历程，已经给出了证明。

　　淘宝在2003年创立时，国际上已经有了如日中天的eBay。而且在1999年，易趣在中国上海创立。在10年前，在互联网的历史上，领先几年那是非常大的距离，因为互联网领域的赢家通吃现象很明显。10年前，淘宝在电子商务领域还是一个无足轻重的角色，居然在以后的几年里能后来居上，绝对不是因为淘宝的资本比别人雄厚（当然雅虎和软银也给了大笔的融资），何况当时易趣等还是盈利的。淘宝之前能制胜，是靠抓住了互联网最核心的因素：用户的体验。

　　之前比淘宝领先的电商，交易成功后，电商平台是收费的。使用互联网的都知道，免费是互联网的最大特点，所以电商平台免费是买卖双方的最好的用户体验，是电商平台制胜的利器。进一步，电商平台的特点，导致诚信的要求很高，即使在国外，也在1998年产生了PayPal工具，用于在买卖双方之间安全的转移资金和商品，保障买卖双方的权益。但是，由于中国外汇管理的特点，中国大陆用PayPal是不方便的，而且PayPal还收手续费。于2004年底成立的支付宝，可以保障买卖双方钱物转移的安全，且对使用者免费，这在最近十几年来诚信环境不佳的中国，已经是十分良好的用户体验了。所以，阿里和淘宝，这些年在中国，想不成功都难。

　　然后，互联网是有先发效应的，后来者要超越前者，必须在投资、创新和体验等方面都超过前者才有可能，所以腾讯的拍拍网始终越不过“天花板”。万达等做电商后来者，要想达到与阿里、京东鼎足而立，这三者缺一不可，尤其是最后一个要素。目前来看，阿里的电子商务平台和京东商城，主要的交易对象基本是可以物流的商品，而且缺乏实物的预先和即时体验。这两个弱点，是阿里等的潜在巨大缺陷，也可能是未来其他电商崛起的机遇所在。

　　□陈东海（上海学者）