“双11”来临,电商物流行业已进入备战状态。当前,人们对“双11”印象最深的莫过于快递行业的繁忙,但商品从下单后如何仓储、分拣、包装等环节却鲜有人知。昨日,记者来到位于天津市武清区的天猫超市华北仓库一探究竟,据悉,这是该仓库首次对媒体开放。仓储管理方广东心怡科技物流有限公司行政总裁蒲恒宏介绍:“我们用‘大数据’管理,下单、拣货、包装5分钟就能搞定。”
下单、拣货、包装
5分钟搞定
阿里巴巴集团旗下的天猫超市许多网购达人并不陌生,天猫超市类似于大型超市,电商零售卖场。作为天猫超市唯一仓促管理服务的提供商,广东心怡科技物流行政总裁蒲恒宏介绍:“一般人逛实体超市从进超市到买好想要的商品结账,至少需要30分钟,但我们从接到订单到分拣完成平均每个订单只需要3分钟,加上平均2分钟的包装时间,5分钟即可完成从进超市到出超市的过程。”
据悉,仓储相当于超市的仓库,每一种商品入仓,系统会自动扫描商品的体积、重量等参数,根据这些参数安排商品存放在哪个区。在分拣区内,记者看到,货架上的商品并不是按照超市中同一种类的放在一起陈列,而是显得比较“凌乱”,纸巾的旁边可能是一瓶酱油。据介绍,分拣区相当于超市的货架,在陈列时,系统会分析“大数据”,将销量最好的商品放在离包装区最近的位置,依次排列。此外,为了提高拣货速度,分拣员实行合单拣货,系统自动将比较相似的订单合并在一起,由同一个分拣员进行拣货,每个分拣员每次同时处理9~16张订单。“比如5瓶同一品牌的矿泉水是三个不同客户的单,系统会将这三张单合在一起,这样分拣员只需要走一次,就可以完成三张单的拿货,提高效率。”
分拣完之后,进入到打包区,打包员会扫描每件商品,保证质量以及准确性,最后统一打包好交给物流公司。“从货物进仓到拣货、包装,每一个环节都实行个人负责制,如果客户拿到手的商品出现问题,可以很容易找到出问题的环节,落实责任,不会说不清。”
阿里巴巴:注册“双十一”商标并非限制其他零售商加入
又讯 (记者薛松)昨日,阿里巴巴集团CEO陆兆禧称,“双十一”永远都是一个开放的节日,属于一起努力的全体参与者。针对抢注“双十一”商标,该公司表示并未以此限制其他零售商加入,对所有参与者持欢迎态度。
迎战“双11”看点:
除了系统化的管理,智能机器人以及谷歌眼镜等高科技物品也吸引了不少眼球。据介绍,这台智能机器人是用来分拣货物的,可承重50公斤,速度达到2米/秒,它可以帮助分拣员节约“双腿”。
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