消费者携程订机票收诈骗短信 疑航班信息泄露

　　警惕“航班取消”短信诈骗

　　李笑

　　日前，笔者打算到外地出差，刚在携程网订了机票。可是，不久就收到一条短信，内容是“您的航班取消了，请及时联系客服，办理退改签”。刚订的机票，怎么可能马上就取消了呢？将信将疑的我把电话打了过去，对方不但能够准确地说出我的姓名，而且还能说出我的航班班次及该航班起飞的时间等旅客的相关信息。见此情景，顿时打消了我的顾虑。

　　正当我向其咨询该如何办改退签手续时，他竟然对我说，一方面给我退钱，另一方面还需要我再交20元钱。而除此之外，他也仅仅只能说出我目前所订航班的相关信息，而对所要改签的下一航班相关信息，在我再三追问下却只字不提。闻听此言，我顿时提高了警惕，因为据笔者粗浅的知识所知，即使航班延误或改签，通常是不会收费的。最后，也果然证实，我所订的航班根本没有取消，骗子以“航班取消”为诱饵的诈骗阴谋，最终也没得逞。

　　然而，笔者在庆幸的同时，也有一丝丝隐忧，因为，旅客的相关信息是怎么泄露出去而被骗子所利用的，很值得追问。除此之外，也并不是每位乘客都具有防骗的意识和免疫力。眼下，已经进入春运，机票预订也进入高峰期。笔者一方面提醒旅客要提高防骗意识，另一方面相关部门也应该认真对待旅客的相关信息，严格保密，以防被骗子利用，为非作歹。