Windows 10首开“免费窗口” 借道重拾用户

　　本报记者 张倩怡

　　Windows 10要来了。从崭露头角的Windows 98到如日中天的Windows XP，再到之后褒贬不一的Windows 7、8，坚持卖系统赚钱的“微软家族”这一次真的为用户开了“一扇窗”。昨日，微软官方在Windows硬件工程产业创新峰会宣布，包括Win 7、Win 8版本的国内电脑用户在Windows 10发布一年内进行免费升级，其中也包含盗版软件用户。

　　Win 10 首开“免费窗口”

　　是花几百元钱购买一份官方软件，还是花上5元钱“淘”一张盗版碟？这是不少用户听闻微软电脑系统更新后的下意识反应。而除了最初购买电脑时自带的正版系统外，灰色“刷系统”成了不少人的选择。

　　做了十多年的收费生意，微软终于改了主意。昨日，微软发布Windows 10升级计划，“免费”成为最显眼的关键词。通过和腾讯、360、联想等多家国内厂商合作，使用Win 7、Win 8版本的国内电脑用户将在新版本发布一年内获得免费升级，不过目前并不包含XP、VISTA等早前系统。

　　具体来看，联想2500个服务中心和实体店将提供升级服务；腾讯将提供包括自家软件QQ、腾讯视频、腾讯电脑管家在内的系统升级包；奇虎360表示将为用户提供Windows 10的免费无缝升级；小米4手机将在今年晚些时候提供Windows 10手机系统刷机包的下载。奇虎360董事长周鸿祎表示，360在中国拥有超过5亿的Windows PC 用户，“这些360用户无需动脑，一键即可实现Windows 10的免费升级。升级程序背后庞杂的工作由360和微软的工程师们代劳。”

　　而国内不少用户目前仍处在使用盗版系统的灰色地带中。这部分用户能否同样享受免费餐？微软公司操作系统事业部执行副总裁特里·梅尔森表示，无论是盗版或是正版，都可以通过和其他互联网厂商的合作完成升级。不过他表示，“如果是盗版，升级完了之后也是盗版的。”

　　一位互联网安全专家告诉记者，这意味着新系统可以在非正版Windows的设备上实现升级，而从用户使用的角度而言，无论原本是正版或是盗版，升级后的使用体验不会有明显差别。

　　借道重拾用户

　　“刷脸登录”，成为今年夏天即将和用户见面的Windows 10的最大亮点。微软官方表示，Windows 10将加入全新的生物学登录功能来提升用户的安全性，该功能不仅支持常见的指纹识别，更支持虹膜识别。

　　然而“炫酷”的技术能否讨得用户欢心，仍难有定论。目前微软上一代Windows 8系统的市场占有率并不理想，根据Statcounter的统计数据，Windows 8.1在全球市场份额从1月份的10.04%上升到2月份的10.49%，而这一市场份额甚至低于去年就已正式“退役”的Windows XP系统。

　　事实上，过去一年来，微软已经逐步开始打破传统依靠PC和手机厂商收取Windows和WP系统授权费用的营收模式，转向通过免费服务吸引用户。

　　“我们希望能够通过Windows 10和用户再次联系在一起。”特里·梅尔森表示。显然和过去收费卖系统相比，免费升级更容易让用户回归。不仅如此，借助于国内腾讯、360两家拥有大量用户流的互联网企业的通道导流，大量用户将会回归微软正版系统的怀抱。

　　“微软模式是传统桌面互联网时代的主流，然而移动互联网已经改变了这一格局。”互联网评论人士刘启诚表示，面对苹果、安卓两家的“围攻”，操作系统免费只能是微软开始反攻的第一步。在通过“免费”把用户吸引过来之后，如何留存住用户才是真正的考验。