京东技术破局：“语音购物”重新定义电商

　　文|郑凯

　　著名的互联网预言家，凯文·凯利在今年的多个公开演讲中，都谈到了人工智能将会是未来社会格局的改变者。他甚至认为，人工智能有可能重新定义人类。

　　当然，这种理解本身并不是在渲染，人工智能对人类智能的超越，我相信凯文·凯利的意思是：人工智能的技术，在重新定义人类的生活方式。想象空间是不是很大，比如购物?

　　实际上，作为一位叮咚(DingDong)智能音箱的用户，我深刻体会过语音识别技术对固有生活方式的改变，当一位 “瘫”在沙发上的消费者，习惯了用语音去操控音乐的播放，天气的查询等一些基本的人工智能应用后，我们当然会希望得到的更多。

　　就像凯文·凯利在他的新书《必然》里总结的未来发展十二大趋势中，所描述的几个关键属性一样，认知(Cognitive)和互动(Interacting)正是代表着人工智能形成了新鲜的人机互动，而语音显然要比按键、鼠标更为原始，更加真实。

　　那么，如果通过人工智能的技术，让语音购物成为新的应用场景。这是不是可以重新定义，今天的电商呢?

　　京东正在打开这个脑洞