食品类投诉随温度上升而上升

　　据浙江在线报道，进入5月份以来气温开始上升，各类因食品、饮料变质引起的消费纠纷在商品类消费纠纷中占比很大。消保委特别提醒广大消费者，夏季食品消费须注意以下五点。一是购买食品时要注意查看包装标识。认真查看食品包装上是否标明生产厂家、生产日期和保质期等内容，尽量不要购买快到保质期的食品。二是购买时或食用前要注意查看食品有无变质现象。尤其在给儿童食用前，家长最好先尝一下食品是否变质，以防儿童因鉴别能力差而误食变质食品。三是购买散装卤菜、熟食、凉菜食品要注意经营环境的卫生状况。尽可能在设置有防蝇、防尘设施，卫生条件好的商场、超市和食品经营店购买食品。四是食品购买后要严格按照贮藏说明要求，采取正确的贮藏方法。五是饮品做到即开即用，开启后不宜久放。

　　点评：夏天到了食品容易变质，消费者也更容易遇到食品方面的纠纷。除了上述几点需要注意之外，一旦发现问题，消费者也要及时向工商、消保部门咨询、投诉，维护自己的合法权益。

　　网购骗术再升级

　　据中国广播网转载经济之声报道，360互联网安全中心28日发布重大安全警报称，“超级网银”跨行账户管理功能已经成为黑客恶意利用的目标，近期全国连续出现多起各大银行客户被骗案例。据安徽省陈女士(化名)反馈，她在网购衣服时，被骗子诱导进行了“超级网银”授权支付操作，短短24秒内，银行账户中10万元就被洗劫一空。目前“超级网银”的授权操作存在一定安全风险，从近期出现的“超级网银”授权诈骗案例来看，全都是消费者在网购过程中被骗子误导，忽悠消费者对交易资金“解冻”，实际上把网银账户授权给骗子转账。

　　点评：电子金融服务在提供了便捷的同时也留下了安全隐患，此前网络欺诈事件已然层出不穷，现在这个案例更是给大家提了一个醒。总结过往的案例可以发现，多数网络骗子都需要借助诱导受害人进行某些电脑操作，比如点击某链接以植入木马等才能完成犯罪，因此网购防骗意识也应该随着骗术增多而升级，只要不轻易进行不熟悉的操作，受害的概率可能就会小一些。

　　品牌使用权变更，售后服务谁承担？

　　据中国青年报报道，“荣事达”牌洗衣机出现了故障却无法找到售后部门进行维修，这是因为，今年4月1日之后，合肥三洋租用了“荣事达”的品牌，但是该公司自从今年4月1日才开始销售“荣事达”品牌洗衣机，今年4月1日之前购买的洗衣机维修归“美的集团”。

　　美的集团认为，2005年美的在完成对原荣事达合资公司的收购时，将原属于荣事达集团应承担的市场保有产品的售后服务工作全部无偿承接，根据对等原则美的理应不再承担任何费用。而合肥三洋认为，产品的生产者和销售者应当对产品质量和服务负责，美的方面理应依法对其生产的“荣事达”产品提供售后服务。

　　点评：按律师的说法，“谁生产谁销售，谁负责售后维修”，即以时间为界限划分维修服务提供者是合适的，但有理不代表得益，就算最终双方认可了这个原则，被耽误了的消费者也只能自认倒霉。这件事情给我们的教训是，一旦知道哪个商家做过这等不厚道的事情，咱必须离他远点，免受牵连。 南方日报记者 于冬雪

[责任编辑： 王君飞]