淘宝购物卖家三招你得防

　　为了谋求上市，淘宝的官方规定越来越严格。但是正所谓“上有政策下有对策”，一些不良的淘宝卖家总是能够找到规定的漏洞。接下来，就让笔者介绍一下卖家常用的三招，广大读者如果网购时遇到了这三招，可要提前防范哦。

　　闪电发货 为何迟迟不到货

　　为了让买家享受到更好的购物体验，淘宝官方也祭出了很多规章制度。在这其中，商品承诺发货时间，则是一个立竿见影的规定。如果卖家无法在规定时间内发货，则需要把货款的30%赔偿给买家。然而，虽然上述的规章制度很好，但却被商家略施巧计便可躲避。

　　以笔者前不久购买的一款淘宝十周年促销产品为例，就遭遇了上述问题。明明商家承诺24小时之内闪电发货，但却迟迟不到货。原来，很多淘宝商家在十周年庆典期间，都进行了特价促销，其订单数量也如雪片般纷至沓来。而少数商家为了避免超出承诺的发货期而受到消费者投诉，就采用了先填写快递单，将订单确认为“发货状态”，然后，等到有时间了，才真正联系快递进行发货。这样一来，即便是很多天都收不到货，也不是卖家发货不及时的责任，众多消费者只能迁怒于快递的运输效率上。

　　不过，即便卖家采用了上述伎俩，消费者还是可以轻松识破的。因为淘宝上的订单虽然已经变成了“发货状态”，但快递公司的物流信息当中却并未显示收货信息。也就是说，卖家很可能自始至终都没有真正进行发货。遇到此种情况时，最有效的方法就是联系淘宝官方客服。一旦物流收货信息超过了卖家承诺的发货时间，淘宝官方就会选择支持消费者，最多甚至可以获得货款总额的30%作为赔偿。

　　不得不防 赠送运费险有猫腻

　　为了给消费者更好的购物体验，很多承诺7天无理由退货的商家，都会赠送给消费者额外的运费险。这样一来，买家如果收到商品不满意而选择退货时，卖家就无需再承担退货运费，服务成本便可大幅度降低。然而需要小心的是，部分不良商家也认准了运费险的上述优势，并有效加以利用。此类卖家所销售的商品很可能是“货不对板”，赠送运费险也只是为了减少损失而已。一旦这样的商品卖出，退货就很难，很多买家只能吃哑巴亏。即便成功退货，退货运费也由保险来出，不良商家只是赔上了发货运费而已。

　　同样是笔者的亲身经历。前不久曾经购买了一件女士连帽卫衣，网页看起来绝对是质优价廉。可是衣服收到之后，却发现根本就是以次充好。网页上明明写着胸围102CM，但实际测量84CM。衣长也不是67CM，实测只有53CM。与其说是“女士连帽卫衣”，不如说是“女童连帽卫衣”。但凡是正常发育的成年女士，都会觉得太小而穿不了。收到这样的货物，自然是要退货。仔细观察订单，竟然发现卖家在发货时，已经非常“好心”的给买家赠送了一份退货保险。可是在旺旺上联系卖家，却一直都是隐身状态。进行了多次留言，也干脆不回复。于是拍了照片证据，直接选择退款，并警告其拒绝退款则要求淘宝介入。如此一来，经过了多番周折之后，才算是成功维权。而回顾整个事件不难发现，商家赠送运费险实际上就是一举两得的诡计。如果遇到了坚决维权的买家，就给退货，花费0.8元的运费险就免去了理应承担的退货运费。而那些不坚决维权的买家，通常就会给个差评，并在评价里骂两句，然后就自认倒霉了。

　　限量秒杀 价格可能更贵

　　虽然京东、苏宁、国美等电商已经崛起，但很多网购一族仍然迷恋淘宝。其最大的原因，就是淘宝网上无论节日还是平日，都会时不时的有店铺推出限量秒杀活动。不过需要注意的是，有些限量秒杀也许只是噱头，个别时候甚至反倒更贵也说不准。

　　遇到上述情况时，如果依赖淘宝官方提供的成交价格走势图，则干脆没有作用。因为秒杀价格通常是不会进行标注的，所以消费者在淘宝官方肯定只能找到比当前报价更贵的价格。而笔者的建议，则是更为广泛的货比三家。如果是大品牌的商品，最好是去淘宝网上对比一下价格，之后再去京东、苏宁、国美等电商进行价格对比。这样一来，就能真正买到物美价廉的商品。而如果是小品牌商品，则最好查找同类商品，看看价格如何。这样一来，才能真正做到心中有数。

[责任编辑： 杨旋]