“易信”能否打破微信一家独大 面临诸多阻碍

　　一款名为“易信”的即时通讯软件，使得本就竞争激烈的OTT市场再起波澜。

　　8月19日，中国电信集团公司和网易公司宣布合资成立浙江翼信科技有限公司，同时推出新一代移动即时通讯社交产品“易信”。

　　这是继腾讯与广东联通合作推出“微信沃卡”之后，又一互联网企业与运营商展开OTT业务合作。(OTT，“Over The Top”的缩写，是指通过互联网向用户提供各种应用服务。)

　　中国电信和网易成立合资公司，被业界认为是电信运营商和互联网公司在移动即时通讯领域真正的破冰之举，进入了产品联合开发运营和资本合作的新阶段，有望挑战目前市场上腾讯微信“一家独大”的局面。

　　争抢微信用户

　　8月20下午，在正式上线24小时后，易信官方发布消息称，从8月19日10点至20日10点，易信正式发布24小时，用户数量突破100万，同时易信发布首日即登上苹果商店应用排行榜总榜第三、社交榜第一，超越微信、微博。

　　同时，易信乐观预估，“按照目前发展速度，预计本月底，易信用户数有望迈入1000万大关。”相比之下，微信达到1000万用户数，耗时6个半月，近200天。

　　业内人士指出，易信推出后，市场上形成了微信、飞信、易信、米聊、陌陌等移动即时通信工具同时并行的局面，用户的选择更多，竞争也会越来越激烈。

　　记者在手机上下载了“易信”软件，发现在界面布局及基本功能设置上，易信都与微信相似，但从其产品特性来看，由于兼具电信运营商和互联网公司的背景，易信与微信的泛关系社交不同，它是一款基于通讯录的社交移动即时通讯产品，它的关系直接来自用户的通讯录，而最大的优势在于其“电信”特质。

　　“微信现在做得还不够好，我们希望有一个产品让用户有更多元化选择。”网易CEO丁磊的一番表态无疑挑明了易信有意对垒微信的决心。

　　据介绍，除了语音聊天、图片发送、朋友圈等熟番的功能外，易信最大的特点在于跨网免费短信、免费电话留言功能，APP与手机、固定电话的互通用户可通过易信发送电话语音留言到手机和固定电话。即使易信好友没有登录易信，甚至手机上没有安装易信，也可以收到信息。

　　与广州联通联合微信推出的定制套餐不同，此次中国电信针对其全国天翼用户开展“两送一免”促销，以争抢用户：用户只要注册易信，即得中国电信全国流量300M，而在2013年年底前，每月发送5条以上消息的活跃用户，次月即可获赠60M全国流量，此外，全国用户易信即时通信定向流量减免。

　　“与网易合作成立合资公司推出易信，是中国电信战略转型的重要一步，是主动求变、拥抱移动互联网时代的战略选择。”中国电信相关负责人表示，中国电信未来集采合约机型将批量内置易信产品。

　　按照合作双方的计划，易信还将陆续整合中国电信189邮箱、爱音乐、爱游戏以及网易邮箱、网易新闻、云音乐等内容和服务。在合作基础上，电信运营商和互联网公司有望深度融合。

　　张政还透露，易信的短期目标是六个月内注册用户过亿，活跃用户的规模超过5000万。

　　“ 叫板 ” 微信面临诸多阻碍

　　公开资料显示，国内移动即时通讯软件的市场规模已达200亿元，与此同时，移动即时通讯软件是国内使用最广泛的应用，超过80%的用户使用，每年还有数亿新增用户进入这个市场，是移动互联网时代重要的平台性扩张战略产品。

　　目前，市场上形成了微信、飞信、易信、米聊、陌陌等移动即时通信工具同时并行的局面，用户的选择更多，使得即时通讯市场竞争日益激烈。

　　然而，尽管市场巨大且竞争激烈，但在这一领域却出现了微信一家独大的局面。数据显示，微信于2011年上线，至今用户已达4亿，活跃用户超过2亿。

　　易观国际的监测数据也表明，今年第1季度国内移动即时通讯市场占比为：手机QQ 38.07%，微信27.97%，移动飞信18.37%，电信翼聊6.76%，互联网企业腾讯一家独占66.04%，业界老大地位已经牢牢建立。

　　对此，网易首席执行官丁磊表示，虽然微信目前一家独大，但不代表移动即时通讯软件市场格局已定，目前国内移动即时通讯市场发展程度还不够。

　　据介绍，在中国电信的合作支持中，易信突破了微信至今无法逾越的瓶颈——基础电信业务。易信具备跨网免费短信、免费电话座机留言等功能，能够与移动、联通互联互通。

　　不少业内人士认为，这些差异化的功能也将为易信带来更大的竞争力，有助于其挑战微信“一家独大”的地位。

　　不过，在中金公司研究员陈昊飞看来，虽然易信打通互联网数据和传统通讯业务是一大突破，但对用户的实际意义不一定大，反而会带来复杂性。其理由在于，数据网很快将达到全覆盖，传统短信和语音本来就会变成“数据套餐”里免费的附带品。

　　不仅如此，由于微信已经树立起一定用户使用习惯的壁垒，加之腾讯资源丰富，运行即时通讯应用的经验丰富，市场新进者面临阻碍较大。

　　此外，一些使用过易信的用户也表示，易信仍有一些不尽如人意的地方。例如部分用户注册账户失败，部分异网(非电信网络)用户在使用免费短信功能时，出现无法发送和接收的情况，电话留言功能一度无法使用，部分用户反映之前承诺的免费流量没有到账。

　　互联网和电信融合是趋势

　　工信部最新公布的数据显示，今年上半年，中国信息消费规模已经达到了2.07万亿元，同比上涨20%。而从中国移动、中国联通、中国电信三大运营商公布的半年报看，移动业务尤其是数据流量在传统语音、短信业务增速下滑的背景下风头最劲。

　　事实上，随着宏观经济增长放缓，信息通信产业竞争更加复杂，OTT业务对传统通信业的冲击和影响正进一步显现。

　　“作为电信运营商，如何应对微信市场所带来的对传统基础通信业务的冲击，已成为核心战略问题。”有电信方面专家指出，目前，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商纷纷表示转向流量经营，移动重构飞信、电信推出易信，其实就意味着微信、飞信、易信已基本形成三足鼎立局面。

　　中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平认为，对电信运营商和互联网企业来说，越早合作越主动。尤其对电信运营商来说，在利润受到OTT冲击，互联网企业越来越独立的情况下，抓住机遇显得十分重要。双方一旦能够形成战略合作，结果将是在利益分享、风险分担方面实现双赢。

　　“电信与网易的联手将对微信构成一定威胁，并进一步搅动国内三大运营商格局，或迫使市场老大中国移动尽快推出4G服务，并与互联网公司达成合作。”业内人士指出，从长远来看，运营商与移动互联网厂商之间的资源互补及深入合作是大势所趋，未来将会有更多移动互联网企业入局，基于流量的服务形态也将更为丰富，这也是广大消费者乐观其成的。