圆通“毒快递”致死事件暴露行业漏洞

　　近日，一起圆通“毒快递”致死事件引发各方关注。2013年11月28日23：15分，潍坊捷顺通快递有限公司（圆通速递在当地的加盟企业）工作人员在卸载快件时，发生化学品泄漏，在5名工作人员中毒后，该公司对可疑快件自行进行隔离，并于11月29日10时左右将同一车次的其他快件先后投出。目前，“毒快递”已造成一人死亡和数人中毒。

　　国家邮政局《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》第一条第四项中提到，各类易腐蚀性物品(如有机溶剂)不得寄递。而这次为何发件企业能发出这样的危险品？揽件员为何不查验货物？圆通企业内运送快递如何安检？运送过程为何发生泄漏？员工已出现中毒症状后，“毒快递”为何还会发出？一系列疑问充分暴露出该企业，甚至全行业存在的巨大安全隐患和管理漏洞。

　　近年来，随着网购的“井喷式”增长，快递业呈现出“野蛮式生长”。国家邮政局发布的数据显示，今年全国快递业务量有望达到90亿件，成为全球第一。但在快递业快速发展背后，行业内却乱象丛生。快件丢失、损坏、延误、用户信息泄露等投诉激增。快递业是劳动密集型行业，入职门槛低，使得一些没有取得从业资格证的人员也能上岗。各家快递公司更是只注重开疆拓土，高歌猛进，但如何让管理、服务跟上，尤其在快递业旺季时加大对安全隐患的排查，显得更为紧迫。

　　根据《邮政法》规定，邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。用户拒绝验视的，邮政企业不予收寄。但值得警惕的是，现实生活中，一些快递公司不执行或疏于执行邮件收寄制度。由于寄递服务具有人物分离的特点，不法分子通过寄递渠道贩运枪支弹药、爆炸物品、危险化学品、毒品等禁寄物品的案件时有发生，严重影响了寄递渠道的安全畅通。

　　作为一种服务业态，快递业一头连着生产方，一头连着消费方，在提高资源配置效率、带动就业、刺激消费等方面发挥着重要作用。这样一个行业更要确保安全底线，须臾不可松懈。只有坚持以人为本、安全发展的理念，在预防和治本上下更大功夫，才能保证行业持续健康发展。“毒快递”的悲剧警示我们，加大对快递行业的治理整顿力度势在必行。