儿童用户是移动互联网创业者富矿吗？

　　[摘要]与成人应用软件不同，儿童APP的消费人群并不是最后买单的人。中国的家长是否愿意持续为APP付费，这也是个问题。

　　一个多月来，我一直在为iPad里装什么样的儿童APP而纠结。

　　这个iPad是送给我侄子的新年礼物，但对六七岁的小男孩适用什么样的APP，我完全没有概念。在众多APP里挑花了眼睛，我是对应着网上的一篇攻略，一个个下载、点击体验，主观认定合适之后再保留下来。这是许多家长的状态，我曾听一位2岁女孩的父亲说，他花了很多时间、精力来测试给小孩子使用的APP。

　　儿童应用软件，早已经被认定是一个前景广阔的市场，覆盖从早教、儿童歌曲、儿童故事、益智游戏等各个领域。当80后也为人父母，他们的孩子在一开始就被裹挟在移动互联网的大潮中。4年前的一份《儿童网民规模及上网行为调查报告》显示，2010年5-15的儿童中，有51.2%使用互联网，其中67.7%的儿童认为互联网是他们最喜欢的媒体形式。截止2012年，中国5-15岁的儿童网民人数，达到了8958.2万人，儿童互联网渗透率达到51%。

　　尽管我的爸妈，还在担心小朋友这么早接触网络是否好。对于他们，我弟弟、我侄子的爸爸中学时因为打游戏而荒废学业，闹得家里鸡飞狗跳的记忆，简直还历历在目。但他们同样感到矛盾，小朋友先天对新鲜的事物感兴趣，手机、平板电脑几乎是他们最爱的玩具，而同时针对儿童市场的娱乐、教育应用也越来越多出现在移动端，并且花样翻新。

　　资深媒体人、深圳新电波卡斯特科技有限董事董事长杨樾说，小朋友接触移动互联网是不可阻挡的趋势，”否则可能影响智力发展，以及融入社会的能力“。他同时也是一个六岁女孩的父亲。在选择APP时，他也同样有困惑：此前选择的大多是国外开发的APP，因为”国内开发的APP道德说教的成分太多，即使是讲故事，蕴含的道德判断也太复杂“，他说他想让孩子接触简单的道德判断。

　　行业困境，在杨樾的这句话中可见一斑：看似热闹，却是乱哄哄的热闹。作为需求方的家长们，不知道哪家的产品好。而从业者们也有自己的困惑，儿童市场无法建立正向的信息反馈，他们的产品开发和商业模式建立，都是在摸索着前进。而在互联网向移动互联网的迭代过程中，线上的内容要不要和线下的玩具结合，怎么结合？又带来了新的问题。

　　目前国内切入儿童应用软件的企业，有工程师爸爸、Appl Treebooks、魔盒科技、考拉盒子、贝瓦网、铁皮人科技等等。然而谁才能提供有价值的产品？无论是儿童着色、成语故事、睡前故事等，每个细分领域尽管都有多个开发者，但内容却大同小异。很多公司的考虑是先跑马圈地，因此软件推出的速度非常快，一周一款新产品据说是业内最基本的速度。

　　”如果不了解小朋友的需求和使用习惯，怎么可能做得出好的产品来？“铁皮人科技创始人魏纬说：要真想赚到钱，就要先了解宝宝、了解妈妈。他举的一个例子是，比如小孩在两三岁时会出现第一个逆反期，所以铁皮人出版的故事中，有一个”我不我不“就是在讲这个故事。单纯在内容层面，比如是否需要设置”收藏“这样的功能？小孩子的学习模式是重复，”比如我儿子，最近就迷上了《三只小猪》，每天都要听上七八遍“。魏纬说。某个阶段小朋友最喜欢的故事，是不是要每次都靠搜索才能找到？

　　在功能设置上，也同样需要了解孩子。以有声故事书为例，翻页的功能怎么处理？放在什么位置，是在页面上标出触摸箭头，还是基于手指点击操作？如果不了解小朋友的认知和使用习惯，这些问题根本就不会成为问题。但是有经验的家长就会告诉你，不要在屏幕底部设置可交互功能，因为小孩子不会正正经经举着iPad玩，屏幕底部是他们会经常”不小心碰触的区域“。同时相对于手指点击操作，触摸箭头的设置更适合小朋友。

　　”为孩子设计产品，是件很困难的事情“。我有个朋友在初为人父不久后感慨说：小孩简直就像是一台没有预装系统的电脑，而且还没有说明书。更重要的是，设计人员无法从用户那直接获得信息反馈。安装什么样的APP，并不由小孩决定；小朋友到底喜欢什么、不喜欢什么，都无法直接反馈到公司层面。因为与成人应用软件不同，儿童APP的消费人群并不是最后买单的人。中国的家长是否愿意持续为APP付费，这也是个问题。

　　而对铁皮人这样的儿童市场开拓者，现在还要面对移动互联网带来的新挑战：是否要从线上走到线下？O2O是否必要？这个月他们在北京发布了自己的第一款产品，超级叫叫(Super JoJo)，一款黄色小鸡造型的玩具。它被定位为新一代的玩具，给移动互联网时代出生的小朋友们。超级叫叫不仅会唱歌、讲故事，还是小朋友和家长们的沟通工具，可以直接连到家长们的微信。同时家长也可以通过手机APP控制它的使用时间和特定场景下的使用模式，比如小朋友的声音放太大了，就可以通过手机减少声音。

　　这看起来是个不错的主意，”现在的家长们，大多没有太多时间陪伴孩子“，杨樾说。但也有人对此并不买账，”这只鸡小孩再喜欢，可以带着到处走么？“是否做成手表甚至是挂饰会更好？第二个顾虑则是，如果孩子对这个玩具太过沉迷，怎么办？”爸爸变成了小鸡，怎么办？“

　　而对于铁皮人而言，现在最大的问题却是：一家做内容的公司，硬件是另一个陌生的世界。所以从超级叫叫研发到第一版产品推出，整整用了1年半的时间：设计要够萌，内容和硬件的结合要无缝，这些都是问题。仅使用什么样的材料，就有很多讲究。超级叫叫突出的嘴、脚和披风部分采用了硅胶，”这是考虑到硅胶比较柔软，小朋友抱的时候会比较舒服，也不会对身体造成伤害。同时也考虑到了小朋友会去亲。“魏纬说。为了解市场诉求，铁皮人在一开始就找了100名产品体验官来挑刺。但这款产品会受到市场欢迎么？他依然不知道。