旅游市场如何适应“二孩时代”

　　随着全面二孩政策的实施，越来越多的家庭开始带俩娃一起出行。来自旅游企业的数据显示，这个五一假期带俩娃出游的数量增长了一倍。然而记者调查发现，无论是景区推出的亲子套票，还是酒店的家庭住宿，大多还是参照原来“两大一小”的标准，这也让二孩家庭多了出行的烦恼。(新闻晨报 5月3日)

　　随着二胎政策的放宽，我国正慢慢走进“二孩时代”，“三口家庭”的标配如何适应“四口家庭”的套装，也是不少行业头疼的问题。其实，解决二孩家庭在旅游途中的尴尬，并不困难，只是需要一点时间换一换营销姿势罢了。

　　在二胎政策的放宽之前也有很多二孩家庭，他们在旅游出行中也遇到不少类似的尴尬。但旅游市场毕竟是个以经济利益为基础的行当，考虑到成本及效率的关系，在二孩家庭并不普遍的情况下，家庭套餐当然以适应大多数“一孩家庭”为主，对二孩家庭而言，旅游市场就是“卖方市场”。但二胎政策放宽之后，情况产生了转变。按照国家统计局公布的2016年出生人口1786万算，2016年出生二孩人数超过800万，二孩及以上占去年全年出生人口超过45%。“二胎”正成为趋势，旅游市场也得适应这一趋势，对二孩家庭而言，旅游市场就是“买方市场”。对此，一些旅游行业也开始犯难，毕竟他们也得考虑成本问题。

　　的确，适应“四口家庭”的服务并不是“增加一个人”那么简单。不说开放相应软件服务所需的成本，硬件设施的更新就是个问题。增加一个孩子，酒店的床位需要增加，房间的面积需要拓展;增加一个孩子，餐厅的套餐需要增加，儿童的座椅需要购买。而“二孩家庭”也并不是特别普遍，相关的旅游行业既得满足“二孩家庭”的需求，又得确保增加的设施不会浪费，其中的标准如何拿捏，则需要进一步的考量。不过，从长远角度看，“二孩时代”的来临，促进了亲子游的发展，面对孩子的消费也会增多，对旅游行业而言，短期的适应也是为了长期的盈利，如何加快适应进程，关键看如何与“二孩时代”同步发展。

　　其实，旅游行业如何适应“二孩家庭”的需求，从经济学的角度看，就要解决其中的“牛鞭效应”——由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐渐放大，导致了需求信息出现越来越大的波动，成本也因此增大。旅游市场最需要做的是紧跟“二孩家庭”的出行需求，在人口旅游出行变动之前，利用各类网络旅游销售平台，动态收集家庭类出行的信息，通过大数据服务，预测“二孩家庭”所占，在旅游高峰来临之前，改造相关的设施设备及软件服务，跟踪适应不断扩大的“二孩家庭”家庭需求。同时，面对可能出现的设施设备浪费问题，共用开发便携式的、可拆卸的设施设备，能在原有的“三口家庭”配套服务的基础上，能进一步的拓宽服务水平。并引入“共享”机制，促进各旅游企业间的资源利用，减少浪费。

　　随着“二孩家庭”的增多，旅游市场终究是要适应不断扩大的消费者人群。其中发展的难度并不大，只是需要更多的时间和谅解而已。

　　长江网网评员：严奇