车企提前“三包” 保驾“金九”市场

　　奔驰汽车“三包”政策追溯至今年3月1日后销售的全部家用车型。

　　长安马自达

　　东风本田

　　福特汽车

　　“汽车三包”政策将于10月实施。记者近日走访发现，众多车企纷纷启动提前实施“三包”。除长安马自达全系车型、奇瑞等个别车型宣布提前实施“三包”外，在佛山有着举足轻重地位的品牌，如东风本田、奔驰、一汽大众、上海大众、上海通用、比亚迪、北京现代等，也均已提前实施“三包”。

　　“提前实施‘三包’，才能确保车企9月销量不会出现较大的波动。”业内人士指出，值得消费者注意的是，由于这些提前宣布“三包”政策的口径并不完全一致，消费者最好在购车时确认现在购车享受“三包”政策能与十一后购车一致。而对于准备近期出手购车的消费者，如果心仪车型暂未提前实施“三包”或实施“三包”的标准低于国家“三包”的要求，则建议延迟到十一后再购车。

　　现状：多个主流车企加入提前“三包”行列

　　9月6日，记者在佛山东风本田利泰举办的相关活动了解到，东本本田从当日起，宣布提前实施汽车“三包”服务，切实保障用户利益。记者获悉，在过去的十多天的时间里，车企提前实施“三包”服务的企业远不止东本一家。据悉，包括奔驰、一汽大众、上海大众、上海通用、比亚迪、东风标致等十多家车企，均提前宣布加入提前“三包”的行列。而昨天，上汽通用五菱、北京现代也宣布了提前实施“三包”的消息。

　　记者走访佛山车商发现，提前实施“三包”的企业，纷纷以此作为宣传的噱头。不少商家坦言，车企宣布提前实施“三包”，确实对促进观望消费者购买有很大的帮助。随着众多车企加入提前“三包”行列，佛山车市回暖的迹象也较为明显。但由于佛山仍有多个热销的日系车品牌未加入提前“三包”行列，从9月上旬的市场表现来看，佛山“金九”市场并没有出现火爆的局面。而不少车主也表示，汽车“三包”政策等了八九年之久，购车也不差这20天。

　　业内人士分析，厂家提前推“三包”，无疑是保证“金九”销量的关键。车企主动实施“三包”，能促使许多原本计划10月份才购车的消费者提前出手。而本报在上月下旬推出的报道也指出，如果车商不积极应对，“金九”不敌“银十”会成必然。此外，如果家用汽车销量在9月份出现大幅度下跌，必然会打乱汽车销售计划，并引发厂家产能的调整、购车者在10月集中上牌等一系列问题。

　　调查：部分车企“三包”与国家“三包”有区别

　　近日，尽管众多车企纷纷发布了提前“三包”的消息，更有车企宣称自己从去年就提前实施“三包”。记者通过深入走访了解到，包括东风日产与北京汽车虽然早在去年12月和去年3月就分别对旗下的部分车型实施“退换车”承诺，但记者对比，这些车企在去年就制定的这些“退还车”承诺并非国家汽车“三包”政策。简单的“退还车”也不能等同于汽车“三包”。汽车“三包”政策实施后，车主除了享受退换车权利，还应包括诸如易损件等质保期需要公示等众多权益，因此，计划在近期选购已提前实施“三包”的车型，应认真了解车企自身宣传的“三包”是否按照不低于今年10月1日起实施的国家“三包”标准执行。

　　另外，记者对比发现，除了部分车企的“三包”承诺“偷工减料”，也出现一些车企“三包”标准远高于国家标准，其中，如奔驰的提前宣布被业界誉为最给力的“三包”政策，奔驰“三包”除了100%执行10月1日起实施的国家“三包”标准外，更将产品的适用时限进行了回溯：凡是今年3月1日起购买的奔驰产品（包括smart），均可享受“三包”服务。

　　有维修人员指出，如果车企自身宣传的提前实施“三包”的内容与10月1日后购车待遇不一样，这对消费者是极大的不公平。

　　业内：“三包”政策威力几何仍待观察

　　业内人士指出，尽管目前提前实施汽车“三包”的车企已经占比过半，但其威力如何，仍然是个未知数。汽车“三包”实施后，零部件配套服务是否更及时、企业的售后服务技术和态度是否有提高，仍需等正式实施后才能见分晓。

　　从长远来看，汽车“三包”的推出会对车企质量提出更高的要求，并通过法规引导车企更注重产品的品质，但“三包”实施短期内仍无法有效促使企业提升产品质量，因此，从购买的角度看，选择口碑较好、产品质量问题较少的车型，仍然是购车时最需要考虑的问题。

　　此外，在汽车“三包”实施的过程中，车企积极应对，但并不能代表其未来售后问题会急剧减少。汽车“三包”的成效，也不能仅仅依赖企业的态度来解决售后的一系列问题，而是需要通过更重要的解决机制，充分发挥专家调解以及申诉处理等手段，才能充分发挥汽车“三包”规定的作用。由于这一系列体系建设仍在进行当中，汽车“三包”真正发挥作用还需假以时日。

　　提醒：未提前实施“三包”车型建议推迟购买

　　销售人士指出，尽管汽车“三包”能否给消费者带来多少权益不得而知，但作为一个更新更严谨的规定，其对车主的权益保护是显而易见，因此，从选购的角度而言，如果所购买的车型并没有提前承诺“三包”政策，建议还是等等再出手。此外，当前国内汽车产能早已供大于求，汽车价格大幅波动的可能性已经很小，消费者大可不必搭乘商家宣传的“优惠末班车”而匆忙选购。

　　另外，记者了解到，由于目前中国汽车“三包”网仍在建设之中，网站并不能查询到所有品牌的“三包”资料，因此，消费者在购车前，应明确所购车型是否与十一后购车享受同等的“三包”待遇，并尽量在购车合同上对该项内容进行约定，以避免今后车辆无法享受国家“三包”的相关规定。如车商无法在合同上承诺，建议车主推迟到十一后购买。

　　延伸：

　　单位用车是否享受“三包” 各车企各异

　　据悉，汽车“三包”政策全称为《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，国家没有明确规定单位购置在“三包”范畴。而在已经提前实施“三包”的企业中，不同的车企对待“单位购置车辆是否在‘三包’范畴”的态度各异。例如，大众品牌规定“营运和公务车”可享受汽车“三包”待遇，部分车型则明确汽车“三包”仅限于自然人购车。这个不同车企的保修政策，值得单位购车群体关注。（文/图 记者罗林）

　　睇睇呢D“三包”热销车

　　离汽车“三包”政策实施仅剩二十天，即将实施的新规牵动着打算近期购车的消费者的神经。下面，我们搜罗佛山已经提前实施“三包”服务政策的热销、热门车型，为您购车提供指引。

　　长安马自达

　　长安马自达应该是全国真正意义最早宣布实施提前“三包”的车企。今年7月1日，长安马自达宣布率先实行汽车“新三包”服务政策。

　　热门车型：CX-5、马自达3

　　北京奔驰

　　8月30日，北京奔驰销售公司宣布提前执行高于国家标准的“三包”政策，不仅成为国内率先“三包”的豪华品牌，更是将“三包”扩大至今年3月1日后销售的全部家用车型。

　　热门车型：奔驰C级、奔驰E级。

　　广汽传祺

　　8月30日，广汽传祺宣布，为从即日起购车的消费者提供汽车“三包”承诺。

　　热门车型：传祺GS5、传祺GA5。

　　比亚迪

　　从8月31日起实行汽车“三包”服务政策。值得一提的是，自去年4月开始，比亚迪就开始实施“4年或10万公里”的超长质保。

　　热门车型：F3、速锐、S6。

　　上海通用三品牌

　　9月1日起购买上海通用汽车别克、雪佛兰和凯迪拉克三大品牌车型的消费者，可提前享受汽车“三包”政策。

　　热门车型：科鲁兹、凯越、赛欧、凯迪拉克xts、凯迪拉克srx。

　　东风标致

　　9月1日起实行汽车“三包”政策。

　　热门车型：308、3008、408。

　　东风裕隆

　　9月1日起，东风裕隆纳智捷旗下所有车型提前实施新“三包”政策。

　　热门车型：纳智捷大7 suv。

　　大众品牌

　　9月2日起，大众汽车旗下在华乘用车品牌将针对新车用户开始实施“三包”，其一大亮点是营运和公务车也有包修服务。

　　热门车型：宝来、速腾、朗逸、帕萨特、途观、Q5、A6等。

　　广汽三菱

　　8月30日，广汽三菱宣布承诺100%按照国家汽车“三包”政策，适用于广汽菱国产车品牌全系车型。

　　热门车型：广汽三菱新劲炫。

　　东风本田

　　9月6日，佛山热销日系品牌东风本田宣布提前实施“三包”，该政策适用于东风本田品牌全系车。

　　热门车型：CR-V、思域。

　　一汽马自达

　　9月1日，一汽马自达汽车提前实施即汽车“三包”政策，旗下所有国产车型以部分进口车型，均可提前享受“三包”承诺。

　　热门车型：Mazda6、睿翼。

　　一汽奔腾

　　9月1日，一汽奔腾全系列车型提前实施国家汽车“三包”政策。

　　热门车型：奔腾B50。

　　上汽通用五菱

　　9月9日，上汽通用五菱提前实施“汽车三包”政策，包括宝骏630和宝骏乐驰及五菱宏光全系车型包括五菱宏光和五菱宏光S将提前实施“三包”政策。

　　热门车型：宝骏630、五菱宏光。

　　东南汽车

　　9月1日，东南汽车正式实施“汽车三包”，包括旗下的东南和三菱全系车型。

　　热门车型：东南菱悦。

　　东风雪铁龙

　　9月1日，东风雪铁龙宣布从当天起购车的消费均可享受等同国家政策的汽车“三包”。

　　热门车型：世嘉、C5。

　　荣威、名爵

　　9月2日，上汽集团宣布，荣威和名爵从当天起正式实施“三包”。

　　热门车型：MG5、MG3、荣威550。

　　北京现代

　　9月9日，北京现代官网发文宣布，北京现代全系车型从9月1日提前实施汽车“三包”政策。

　　热门车型：朗动、IX35、索纳塔。

　　福特汽车

　　福特中国和长安福特汽车公司共同宣布， 凡9月1日起在福特经销商店售出的所有进口和中国制造福特品牌乘用车将享有汽车产品“三包” 政策所规定的全部服务。

　　热门车型：福克斯、翼虎。（文/图 记者罗林）