广州巡查小组严打出租车议价

　　在火车东站落客点查获的金士利公司议价出租车的司机竟然是无“服务资格证”的非在编司机。 记者陈安摄

　　央视报道后，广州市交委昨日下午紧急召开行业整治大会，通报了两辆被曝光有议价行为的出租车处理情况，两名司机均被罚款千元，其中一名当事司机虽然为非编人员，但承包该车的正规司机，也被建议进行解雇。市交委昨起要求全行业进行严肃整治。

　　广州市交通部门表示，将成立巡查小组，对出租车，对出租车的议价、拒载等行为进行明察暗访，对违规者进行严肃处理。

　　昨天下午，记者随市交委的执法人员前往火车东站等地展开暗访，议价的士、山寨司机等非法营运行为被蹲守在现场的执法人员当场查处。

　　“假司机”宰客“真司机”解聘

　　市交委昨日紧急开会重点通报，已查实2014年2月7日凌晨零时30分，荣泰公司粤AE9B52出租车在广园客运站遇到暗访记者，不打表议价，以50元车资运载至天河体育西路；而另一辆番禺石基公司粤ADY195出租车也存在议价行为。上述两起议价行为，相继被记者投诉至交委客管处。

　　市交委处理发现，荣泰公司涉事出租车上的当事司机，并非编内人员，但客管处责成荣泰公司对属下全体出租车司机进行培训，2月12日前书面报送培训结果，同时建议“对粤AE9B52出租车的承包司机，进行解雇”；同样对番禺涉事车辆，要求番禺交通局进行处罚，对当事司机建议“进行严肃处理”。据了解，相关部门已对两名涉事司机分别处以一千元行政罚款。

　　违规的士多在“夜间”“站场”

　　市交委综合执法局对近段时间尤其是春节前的士营运市场的整治情况进行了介绍。

　　与媒体曝光情况相符的是，目前的士营运违规行为多存在于夜间凌晨，又以各主要客运站场周边居多，其中议价和拒载，是最主要的两种违规行为。

　　据统计，今年春节前，仅1月份交委执法局就查处了各类出租车运营违规行为635宗，占据同期所有交通营运违规行为的三分之二，说明情况比较严重。其中节前15天，即1月16日至31日，就有326宗出租车违规行为。

　　重点打击夜间拒载和议价

　　根据部署安排，今年春运期间出租车服务质量整治工作将继续进行，但针对媒体曝光问题，广州交通部门将推出一些新举措：

　　即日起每晚22时至第二日凌晨2时，派员至各客运站场周边，协助提升服务质量，同时监督服务水平，并同步开展流动巡查，发现的违规行为当即严肃处理；至春运结束前的整治行动中查处的出租车违规行为，将从严处罚，全部按照相关条例的顶格进行惩处；重点打击夜间拒载和议价行为，做到无论电召还是“扬召”（扬手停车），无论是正常人还是残疾人，都一视同仁。

　　交委客管处要求广大出租车企业派员到重点区域进行路纠路查，即所谓的交叉检查举报，互相监督。

　　不过客管处也介绍，目前也存在少数司机“被动违规”，即乘客主动议价，想要便宜一些，对于这种现象，交委要求对司机做好教育培训，应耐心向乘客解释，实在不行建议乘客改乘其他交通工具，坚决不可议价。

　　现场一：27元就行他要价70元

　　昨日下午3时，一辆车牌为粤AL1T12的出租车，在广州市中泰国际广场对面的康辉国际旅行社门口进行非法议价，车内有2名乘客，打算前往广州市汽车客运站乘坐汽车，司机问了目的地之后隔着车窗开价70元，若打表乘坐车费约为30元。这一顶风作案的非法议价行为被蹲守在市交委综合行政执法局道路运输执法大队的执法人员当场查处。在乘客的指认与24小时的录像取证下，确认该车司机为非法议价。

　　“从火车东站到市汽车站，12公里的车程喊价70元。”该执法大队副大队长翁胜在分别向乘客、司机了解情况后介绍，这段路程一般情况下27元左右的打车费，即使稍有堵车也仅在30元至35元左右，而司机利用乘客不打表贪快、贪“便宜”的心理，喊出了至少两倍的高价。

　　据介绍，该名司机将面临500元至1000元的罚款、资格证扣除5分的处罚。

　　现场二：“山寨的哥”竟高调上路

　　随后，记者随执法人员来到广州市火车东站出租车落客通道，巡查期间发现并拦停了3名非编司机驾驶正规的士高调上路载客。

　　“我才在朋友那里开了没多久。”遇到执法人员，其中一位非编司机男子急忙为自己辩解。执法人员现场了解到，这3辆的士分别归属金士利出租车公司、石基运公司以及振中活通出租车公司。

　　“真车配山寨司机也不行。”据悉，该处3辆出租车的承包司机将面临500元~1000元的罚款以及对驾驶资格证扣除10分的处罚。

　　现场三：深夜突击查55宗违章

　　昨天深夜12时许，记者随执法部门来到广州火车站、火车东站、各客运站及重要商业区周边连夜回访，再次突击查处议价、拒载、蓝牌车载客等非法营运行为。

　　接近今天凌晨时，火车东站出口附近一辆银白色面包车载了7位刚下火车、拎着背包与行李箱的务工人员正欲开往佛山方向。“我们一共7个人，上车前谈好价格他把我们送到佛山罗村，一共给他280元。”一位乘客称，他们很少来广州，不知道行车路线所以才上了面包车，“就是图个方便。”执法人员现场开具了处罚通知书并安排乘客坐正规的车前往佛山。

　　截至今天凌晨0时30分截稿，执法人员共查处出租车议价、拒载等违章55宗，克隆车4辆，非法营运5宗，班车包车10宗。

　　市交通部门提醒：广州市出租车一律实行“打表收费”，搭乘出租车时无论远近及乘车时间请勿与司机议价，乘客下车应向司机索取发票、路桥票等相关票据，勿贪图方便或便宜乘坐非法营运蓝牌车；若遇司机拒载、议价、绕道、孖客、态度恶劣等问题或者非法营运车辆，乘客可记下当班司机的服务资格证号和车牌号，并及时拨打“96900”进行投诉。

　　三大特点

　　出租车违规行为主要存在三大特点：首先是拒载为主的违规行为上升明显；同时还有克隆车、蓝牌车非法营运较为突出，节前15天内共查处36宗，高于平时；此外，出租车违规行为在夜间凌晨高发、在各主要站场周边高发。据透露，高发地段主要包括流花地区、广州火车东站、天河客运站等地。

　　交叉举报

　　交委客管处要求广大出租车企业派员到重点区域进行路纠路查，即所谓的交叉检查举报，互相监督；而一旦司机被查实违规属实，违规记分将被纳入司机行为档案，作为日后企业招收司机的重要参考，其中拒载一次记10分，议价一次记5分。

　　交委提醒

　　出租车一律实行“打表收费”，搭乘出租车时无论远近及乘车时间请勿与司机议价，乘客下车时应向司机索取发票、路桥票等相关票据，以便在物品遗失或发生纠纷时备用，勿贪图方便或便宜乘坐非法营运蓝牌车；若遇司机拒载、议价、绕道、孖客、态度恶劣等问题或者非法营运车辆，乘客可记下当班司机的服务资格证号和车牌号，并及时拨打“96900”进行投诉。（记者刘冉冉 通讯员交通宣）