作为广汽传祺量产的第三款车型,GA3去年7月上市以来销量一直不见起色,甚至近期传出已经停产的消息,同时其质量问题也备受诟病。据中国汽车质量网消息,手动变速箱异响、传动系统异响、发动机噪音等问题让一些车主饱受其苦。
中国汽车质量网收集的投诉数据显示,迄今为止共接到广汽传祺GA3有效投诉近60宗,其中有近50宗投诉反映手动变速箱/离合器出现异响,且部分车辆还伴有挂挡困难、倒挡打齿等问题。
据了解,变速箱及离合器总成作为车辆的重要传动部件,其质量及寿命是衡量产品可靠性的重要指标。投诉数据显示,传祺GA3的变速箱/离合器投诉均来自于2013年款的车型中,且绝大部分故障出现在购车后1~3个月左右。
来自江苏的车主韩先生反映称,其驾驶该车型换挡时踩下离合器,变速箱部位会出现“咔嚓”的异响声,且带挡滑行时也会出现“吱吱”声。而来自河南的许先生不仅遇到异响问题,车辆还出现了挂挡困难甚至离合器片烧蚀现象。车主称在1、2挡行驶时车辆有较为明显的顿挫感,而挂入倒挡需先轻抬离合器后才能挂上,否则会出现打齿。许先生表示,在正常操作的前提下行驶上坡,突然闻到较为刺鼻的味道,方才意识到离合器片已烧蚀。
在广汽传祺无法提供解决方案的情况下,为解决恼人的异响问题,很多车主尝试了各种办法。有车主采用在两根挡位拉线上加装谐振块的办法进行解决,但此举遭到其他车主反对,认为异响问题来自变速箱而并非发动机。也有车主试图使用1L装每瓶300元的高等级变速箱油来改善变速箱的工作性能,据车主反映,更换后虽然换挡变得较为顺畅,但异响问题依然存在,无法根除。不少车主反映,广汽传祺在此问题上束手无策,能提供的最好方案就是变速箱延保。
中国汽车质量网消息称,为推动解决此问题,有车主在一些论坛发帖征集投诉案例并拟向有关部门反映。
一些车主调查得知,传祺GA3所用变速箱型号为5MTT155,怀疑此款变速箱存在产品质量缺陷。据中国汽车质量网消息,从广汽传祺客服部门得知,传祺GA3的确使用此型号变速箱,今年8月推出的广汽传祺GA3S也依然使用同一型号变速箱。一些消费者认为,如果该款手动变速箱存在较为普遍的异响问题,这意味着GA3S出现同样问题的概率也非常高。
据了解,变速箱异响问题多由轴承磨损或松旷、内齿轮啮合不良、齿轮中心偏移等情况引起,车企及车主都不应放松对变速箱异响问题的警惕,毕竟,其中可能暗藏更为严重的故障隐患。
信息显示,东南菱悦及景逸所使用的变速箱与广汽传祺GA3型号相同,而从中国汽车质量网目前接到的相关投诉来看,这两个品牌的手动挡车型也确实存在类似问题。车主们希望,广汽传祺应高度重视该问题,与变速箱供应商共同努力,尽快为车主提供完善的解决方案。(肖捷)
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