给习大大的信近15%是意见建议 重要信件原件报送

　　看到代表委员出现，不少信访人高高举起手中的信访资料。

　　国家信访局每天收到的信件中，约2/3是写给国家领导人的。

　　全国人大代表、长沙市副市长何寄华(右)询问网上信访办理流程。

　　代表委员在国家信访局来访接待司了解情况。

　　南都讯 昨天上午，应国家信访局的邀请，12名全国人大代表、政协委员走进国家信访局视察群众来访接待、来信办理、网上信访等工作流程，并与国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴面对面座谈，“面对面提建议”。

　　镜头一：

　　“能不能搭一个排队等候走廊给信访人挡风避雨？”

　　对外挂牌称“中共中央办公厅、国务院办公厅人民来访接待室”的国家信访局来访接待司位于北京市永定门西街甲一号胡同，是大多数进京上访者的“第一站”，也成为昨天代表委员走进国家信访局的第一站。

　　看到胡同里排队等候进入接访大厅的长龙队伍，代表们围着国家信访局的工作人员发问：排队要等多久？一直排队中午在哪里吃饭？大院里有医务室吗？

　　“能不能搭一个排队等候走廊给信访人挡风避雨？”昨天上午北京风挺大，全国人大代表、长沙市副市长何寄华看见队伍里有人缩颈子，当即向国家信访局副局长张恩玺提了建议。

　　全国人大代表、新疆大学教授阿不拉都也有类似的想法：排着队，吃饭喝水问题怎么办？能不能提供一个简单的盒饭？

　　全国人大代表、黑龙江省龙电律师事务所主任李亚兰与张恩玺商量：听说一些信访人凌晨1、2点就来排队了，现在涉法涉诉信访不受理，能不能在他们开始排队的时候，初步筛一遍信访人的问题，省得信访人白等几个小时。

　　发现有代表委员造访和媒体记者，接待大厅里上访人的情绪一下子被“点燃”。正在填表、关注叫号的人们都站起身来，高高举起手头资料，有的还向代表委员喊话：“反腐！抓贪！”

　　张恩玺回应了代表委员关心的问题并解释说，“两会前后是进京上访高峰期，代表委员们在北京开会，群众也希望来北京解决自己的问题。”从今年两会情况来看，在来访接待司排队的上访人比平时增加了约1／5。