节后网店订单积压严重 快递公司称业务猛增两成

　　春节假期结束，连日来过年期间“半歇业”的快递公司恢复正常营业，不少网店也跟随陆续“开张”。春节期间不少网店积攒了大量订单，而根据淘宝的规定，订单付款时间在2月2日~19日，卖家需在22日24：00前发货，逾期未发货则需要赔偿违约金，这也意味着今天起到22日将迎来发货高峰。

　　快递公司人士透露称，春节后快件量会比平时多两成左右。有业内人士指出，虽然快递已经复工，但由于一些公司业务量不稳定、节后出现员工流失等因素，其运力并未完全恢复。此外，连日来，一些地区出现的雨雪等恶劣天气也进一步影响了快递配送速度。

　　快件量比平时多两成

　　记者查询快递公司公布的春节期间放假情况，至昨日主要快递公司已经全面复工。由于电商客户春节期间积攒了大量订单，快递公司节后有望迎来一波小高峰。

　　昨日，圆通速递一位网点经理告诉记者，根据往年的情况看，春节后快件量会比平时多两成左右，“目前还没有收派压力，春节期间的积压件不多所以派件量很少，今天快递员也已全部到位。我们也提前向客户了解过，公司、写字楼快件这两天集中派送完，而一些电商还在放假，我们也在等他们正常营业”。

　　根据淘宝方面的发货规定，订单付款时间在2月2日~19日，卖家无明确发货时间的，卖家需要在2月22日24：00前发货。逾期未发货，若买家发起投诉，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过30元。从今天起到22日将迎来网店的发货高峰。

　　集中发货或影响速度

　　随着快递运力逐渐恢复正常，不少网店这几日才陆续开始营业，但仍有不少网店处于春节假期中。

　　由于快递公司运力并未完全恢复，昨日，有的店铺称，货发出之后快递在路上大约3~7天可以到；有的卖家则表示，由于快递公司刚刚恢复营业，消费者在集中发货时下单，收件时间难以保证。

　　相比快递集体歇业，拥有自建物流的电商企业则是纷纷宣称“春节不打烊”，在淘宝网店放假之际推出多种促销活动拼抢市场。但由于假期订单量和配送运力等因素，这些电商企业在配送品类和范围上也做了一定的限制。

[责任编辑： 雍紫薇]