“脸谱”首席运营官：揭秘女性如何跻身高管层

　　女性如何跻身高管层

　　“脸谱”的首席运营官出书教女性“突破玻璃天花板”

　　桑德伯格堪称功成名就

　　身为美国大型社交媒体“脸谱”的首席运营官，名列2012年《财富》杂志“商界50大女强人”和《时代》杂志“全球最具影响力100人”，谢里尔·桑德伯格堪称功成名就。不过，她并不满足于个人的成功，而是给自己提出新目标：帮助更多女性跻身商界高级管理层，力促男女平等。

　　她3月11日出版《往前靠：女人、工作和领导的意志》一书，以亲身经历证明女性有足够能力与男性平起平坐。

　　桑德伯格——天生的领导者

　　桑德伯格于1969年8月28日出生，是家中三个孩子中的老大。父亲乔尔是眼科医生，母亲阿黛尔是法语老师。

　　父母在桑德伯格小的时候向她灌输“从商不好”的思想，希望她长大当医生、从政或去公益机构工作，不过这没能影响桑德伯格的选择。

　　桑德伯格从小口齿伶俐。中学一年级参加佛罗里达州演讲比赛，击败众多高年级学生获得亚军。当时的她个子还没讲台高，站在凳子上才能露出头来。

　　桑德伯格的家人说，桑德伯格的“第一批雇员”是弟弟戴维和妹妹米歇尔。他们说，桑德伯格小学时就喜欢指挥他们，要求他们听到她的每一个指令都回答“好的”，“谢里尔(·桑德伯格)从来不像个孩子，总是组织别的孩子玩”。

　　桑德伯格学习成绩优异，大学本科毕业时是成绩最优毕业生，获得颁发给经济学专业优秀毕业生的约翰·H·威廉姆斯奖学金。

　　桑德伯格从哈佛大学商学院毕业后，最初在麦肯锡咨询公司当经营顾问。1996年至2001年，她担任美国财政部副部长、后来升任部长的拉里·萨默斯当高级顾问，后者在哈佛大学任教期间是桑德伯格的导师和论文顾问。

　　2001年，桑德伯格加入谷歌，担任负责全球在线销售和运营的副总裁。2007年圣诞聚会上，桑德伯格遇到“脸谱”董事会主席和首席执行官马克·朱克伯格，颇获后者赏识，次年3月离开谷歌，出任“脸谱”首席运营官。

　　A看不见的”障碍

　　桑德伯格注意到，在美国和其他一些发达国家，女性受教育程度高于男性，工作报酬也比过去提高不少，但在企业，女性高管仍是少数，男性仍是“世界主宰者”。

　　在政界，联合国193个会员国中，绝大部分元首或最高领导人是男性；各国议会中，仅20%议员由女性担任；《财富》杂志500强企业中，4%由女性掌管，女性只占董事席位的17%，比10年前的14%没提高多少。

　　更让桑德伯格感慨的是，许多人意识不到女性地位低的现实，甚至觉得男性主宰世界理所应当。

　　妨碍女性进入高层的因素众多，如养育子女和料理家务花费大量时间和精力；以男性为主的董事会成员更换速度极慢，多数规定72岁退出董事会。

　　桑德伯格承认这些障碍，但她认为，真正的障碍来自女性自身，是“看不见的，存在于女性头脑中的障碍”。

　　“与我们的男同事相比，我们女性较少人渴望晋升，”她在《往前靠》一书中写道，“摆脱这些内部障碍对赢得权力至关重要。”

　　桑德伯格现年44岁，毕业于哈佛大学商学院，获工商管理学硕士学位，2008年起担任“脸谱”首席运营官，2012年6月进入董事会。先前，她曾在美国财政部和谷歌公司担任要职。

　　她不只一次听到女性抱怨在工作中受到不公平对待，兼顾事业和家庭有多难，但她极少听到她们说受到自身的束缚。

　　“从一降生，男孩和女孩就受到不一样的对待。一些影响终身的负面信息被灌输给女孩——女性不该敢于直言，不该有进取心，不能比男性权力大，等等。于是我们在本该往前靠时却往后退。”

　　B“不要在退出前就退出”

　　桑德伯格在书中讲到这样一件事：几年前，“脸谱”的一名年轻女员工问她许多关于如何平衡工作和家庭的问题，她以为这名员工打算和丈夫或男友要个孩子，但细问才知这名员工根本没结婚，也没有男朋友。

　　桑德伯格认为，女性没必要过早考虑这个问题，女性不是必须在家庭和工作中二选一，然而她们似乎很早就认定在事业成功和做贤妻良母之间只能选择一样。

　　对普林斯顿大学一个班级的调查显示，62%女生预期会遇到工作与家庭之间的矛盾，而只有33%的男生有这样预期，并且这部分男生中，46%预期碰到这种矛盾时，妻子会牺牲事业。这种预期与实际情况相符：在因为家庭中断工作的职业女性中，只有40%会重返工作岗位并全职工作。

　　桑德伯格认为，女性极少一下子放弃事业追求，但往往在若干次小退缩后彻底丧失与男性竞争的能力。一想到家庭，法律事务所的女员工可能放弃当事务所合伙人的目标，女推销员可能不去申请管理职位。

　　“经常是不知不觉地，女性就停止寻找新的机会。等到宝宝降生时，一个女人所处位置可能与她如果不退缩所能达到的位置截然不同。以前，她在承担责任、机会和待遇等方面都能与同事平起平坐，然而在等待生产的几年中，不想办法拓展自我，她就开始落后。等生完孩子返回岗位，她可能觉得没有成就感，价值下降，或不被重视。这时，她可能进一步降低事业心，因为不再相信她可以到达顶层。”

　　桑德伯格主张，女人等到非中断工作不可或孩子快出生时再放慢脚步不迟，不该提前几年就不思进取，“不要在退出前就退出”。

　　桑德伯格自己也曾为生育后是否返回工作岗位纠结，最终决定请保姆帮忙照顾孩子，自己继续工作。她说，选择家庭还是工作因人而异，没有好坏之分，然而在选择之前拥有自己的事业才能让选择无怨无悔。

　　C“尽力胜过求全”

　　桑德伯格明白鱼和熊掌不可兼得的道理，承认做职业妈妈就必须“调整、妥协、牺牲”。

　　她刚加入“脸谱”那半年过得十分艰难，因为许多同事都像大老板马克·朱克伯格那样通宵达旦工作，她也不得不“入乡随俗”。“我担心走得太早‘扎眼’，于是一次又一次错过与孩子共进晚餐，”桑德伯格说。

　　桑德伯格觉得长期如此不是办法，于是想出折中方案。除了参加极为重要的会议，她每天下午5点半准时下班，与家人一起吃饭后再接着工作。

　　“尽力胜过求全”是她在办公室墙上贴的标语之一。她说：“我尽力去实践这句箴言，放弃不可能达到的要求。”

　　“当我意识到没有人能面面俱到，当我确认家里和工作中最要紧的事后，我感觉好多了，工作效率更高，也能做个好一些的妈妈。”

　　桑德伯格说，现在做职业妈妈比以前更难，因为工作压力更大。2009年，美国中产阶级父母每周工作时间比1979年增加约8.5小时，而职业妈妈陪伴孩子读书、吃饭、游戏的时间不比1975年的全职妈妈少。

　　桑德伯格希望她写的书能促使更多女性“往前靠”，打破这个世界的权力格局，为女性赢得更多机会。

　　“共同经历是感同身受的基础，反过来可触发我们需要的机制改革。更多女性进入领导层可以让所有女性获得更公平的对待。”

　　她还希望女性在职场上积极进取的同时，男性能更顾家，理由是不少研究显示，父亲更多参与育儿有益孩子身心健康。

　　桑德伯格说：“我们之前几代人的努力意味着平等是可实现的目标。我们可以现在就行动，缩小(男女)在领导层的差距。每个人的成功可以使下一个人更容易成功。”

　　媒体提及桑德伯格时，每每突出她的女性身份，而她希望今后女高管与男高管一样常见，“将来不会有女领导，只有领导。”(欧飒)

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