美国《福布斯》杂志网站11月6日报道,沃尔玛全球总裁兼首席执行官麦道克(Mike Duke)近日在北京宣布,未来三年内,沃尔玛将增开110家超级中心和山姆俱乐部,关闭15-30家现有分店。许多现有分店今后三年内会进行装修升级。新店地址着重小型城市。
同时,沃尔玛将升级所有中国分店库存货品。目前沃尔玛中国分店销售的多为廉价货物,无法满足中国消费者对高质量货物的需求。另外,沃尔玛正在中国建设新的分销渠道,以保证食品与货物新鲜,满足中国消费者的高质量需求。
沃尔玛称将调整当前运营活动,加快创新,适应迅速变化的消费者市场。至2015年10月,中国境内所有的沃尔玛商店会配有分销中心,并接受质量控制和监管。沃尔玛中国总裁兼CEO高福澜表示,沃尔玛将改善运营,提高客户满意度,实施一流食品安全规范,降低成本。
报道还称,在商界,沃尔玛的管理面临着艰巨的学习任务。由于消费者越来越挑剔,国际及当地竞争不断加快,沃尔玛极有可能在其他国家也改变运营理念。
1996年起,沃尔玛就一直大力在中国开设分店。2012年沃尔玛在中国销售总额约100亿美元。目前,沃尔玛在中国拥有398家分店,包括10家山姆俱乐部。李银银
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