电商今年“6·18”口水少 开始差异化经营

　　除了年底的“双十一”之外，年中的“6·18”已成为电商们成功打造的另一个节日，不过与以往不同的是，今年电商们的“口水”格外少。据北京晨报记者了解，此前价格战的挑起者京东商城今年并未向其他电商发起价格战，其和天猫都各自发了促销计划。而尽管国美苏宁向京东发起挑战，但京东方面也并未回击。对此，易观智库高级分析师卓赛君表示，电商发展已走过争夺用户的草莽时代，从低价跑马圈地进入经营和逐利时代。

　　今年“6·18”电商年中大促中，难以再见到“全网底价”、“击穿底价”等字眼，而是采用“年度最大折扣”、“购物狂欢”、“轮番让利”等字眼。记者发现，就连国美和苏宁这两个此前价格战最积极的参与者，也将价格战转为服务战。国美投入10亿资源推出比价格、比服务、比对消费者权益保障的“三比”服务。苏宁易购市场相关人士也表示，世界杯期间苏宁绝不避讳打价格战，但更注重用户的体验和服务。

　　而对于国美和苏宁依然咬住京东价格不放一事，京东方面今年未给出任何回应。在卓赛君看来，2012年那场京东、阿里、国美、苏宁全线参与的价格战可以视为分水岭：“此前电商们‘大打出手’是抢用户抢市场，而近两年电商格局逐渐走向稳定，促销已成为企业的一种营销手段。”此外，随着京东的上市，为了给投资者信心，这个此前的“价格斗士”也逐渐将注意力转向了服务、移动端等“价值战”。

　　■记者观察

　　京东向“下” 天猫向“上”

　　电商们开始差异化经营

　　昨日，京东商城和天猫纷纷对外发布了“6·18”促销的具体详情。记者发现，颇为有意思的是，今年京东将通过大力度促销三四线品牌、打通QQ、微信移动端入口等方式向三四线城市下沉，而天猫则将促销重点放到了时尚品，努力将定位转移到一二线城市。

　　据了解，今年京东的“6·18”大促中，“老刘专场”还将以年度最大力度促销作为“保留曲目”。不同以往的是，腾讯入股后的京东开始通过手机QQ和微信入口，运用“红包”等方式，努力获取三线以下城市的新用户。此外，在促销品类上，也加大了对三四线品牌的促销，以求向三四线城市下沉。

　　而今年天猫的战略则与之相反。据了解，今年天猫年中大促的重点将是美妆等时尚品类。据悉，天猫除了在“6·18”当日在上海召开与无印良品的发布会之外，与欧舒丹的合作也在最后洽谈中。对此，天猫总裁王煜磊在接受采访时表示，今年，阿里重新给天猫定位，并区分了天猫与淘宝的用户群体。天猫将主攻时尚，面向一二线城市，淘宝则是无所不能。

　　对此，一位业内人士表示，在一二线城市渗透较好的京东通过用户下沉保证自己的增长速度，使其在资本市场有个很好的想象空间；而阿里则通过对天猫正品、高端、时尚的定位也为自己在资本市场讲个好故事；另一方面，这代表着此前粗放式的增长已告一段落，电商们开始差异化经营。(晨报记者 孙雨)