资本介入 竞争国内休闲游“高地”

　　在网上，查找各种旅游信息，根据自己的喜好，定制好一份旅游“套餐”，再在线下通过自由行的方式到实地亲身体验，这种“在线旅游”己被越来越多的旅游爱好者选择。图为体验者正用手机拍下“美丽风景”，上传到网站上与网友们分享。 佳 行摄

　　在线旅游暑期促销进入倒计时，艺龙、驴妈妈、去哪儿等在线旅游网站暗战和血拼仍在继续，多家网站都推出了“暑期特惠”、“限时抢购”、“特价机票”、“超值酒店”等促销产品，“一元门票”、“0元签证”之战大有升级之势。8月16日，记者在一家网站上看到，一款北京到香港自由行往返机票仅售799元，折扣低至0.8折，还有0.2折的当地自由行、3折起的酒店预订等等。可以说，OTA（在线旅游服务代理商）们在资本的介入下，不惜牺牲利润，压低产品价格，来抢夺旅游消费者流量入口，赢得在线旅游市场发展的商机。

　　风险投资频频向在线旅游发力，其并购和融资动作不断。据悉，今年上半年，国内在线旅游有超过39笔的投融资事件发生，融资金额累计超过50亿元。8月7日，美国在线旅游巨头Priceline以5亿美元入股国内在线旅游龙头携程网。业内人士认为，这一合作或将改变国内在线旅游市场格局，也是国内旅游企业走向世界的一个开端，进而打破国内在线旅游低价竞争的怪圈。

　　资本撑腰忙“砸钱”

　　今年的暑期大促销中，“1元门票”几乎成了在线旅游服务商们比拼的“标配”。记者了解到，同程旅游在业内首创的1元门票，被同业竞相模仿，去哪儿网更是带着“0元热闹景区”参战，抢占国内休闲旅游市场的入口。在线预订景区门票被业界认为是继酒店、机票后，旅游业最具发展潜力的业务。

　　在一位在线经营者看来，门票大战的背后暗含的是旅游客流争夺和巨大的带动效应。实行门票优惠或免费的刺激政策，能延长游客逗留时间，带来反复多次消费，最终带来的产业链效益远远超过门票价值。

　　以门票产品为聚焦点，今年以来屡屡上演“资本大戏”的OTA，都想在激烈的价格混战中为自己争取一个“赢者”的身份。据驴妈妈旅游网介绍，今年驴妈妈暑期大促销中，移动端的补贴就达2亿元，而携程也在“1元门票”活动的促销中，投入了上亿元。据了解，去哪儿网以暑假预订酒店返现金的形式进行促销，总返现金额将达到1亿元。

　　在线旅游竞争的背后，必定是资本的介入和大手笔的投入。阿里巴巴投资了穷游网和“在路上”之后，3月又携手宽带资本2000万美元投资国内佰程旅行网。而腾讯早已入股了同程旅游网以及艺龙、驴妈妈。百度则凭借自身资金和流量优势，入主去哪儿网。而越来越多的电商巨头也开始青睐这一行业，苏宁用上亿元资金打造了“苏宁旅行”，开启了全新的旅游O2O模式。京东年初也收购了在线酒店预订平台“今夜酒店特价”，半年后即宣布定位中高端旅游服务。

　　合作共赢建生态

　　对比整个国内旅游市场不难发现，在线旅游业尽管飞速增长，但目前并非“主流”。2013年，我国旅游接待收入约为2.94万亿元，在线旅游占比不足十分之一。国家旅游局副局长吴文学在7月底召开的治理旅游市场秩序西南片区会议上表示，在线旅游企业是旅游业的一支新兴力量，在资本市场积极介入下，携程、艺龙、去哪儿、途牛、同程等发展迅猛，国家旅游局支持依法经营的在线旅游企业发展壮大。

　　在线旅游分享平台“在路上”总裁唐一波告诉记者，目前，在线旅游有3种模式：一类是以携程网为代表的卖场自营模式，包括后起之秀的同程、途牛、驴妈妈。另一类是“淘宝旅行”这类平台化店铺模式，主要以收取交易费、流量费的形式运营。第三类是像去哪儿、酷讯这样的媒体模式，或者叫比价模式。

　　“无论哪种模式，在线旅游都应注重用户体验，更贴近这些‘有钱有闲’的消费者，以质优价廉的服务换得市场。然而，在线旅游却暴露出‘小、散、乱’现状”。唐一波透露说，其实，眼下大多数在线旅游服务商都在赔钱运营。就产品定价而言，规范行业，建立标准服务体系是解决这一问题的首要条件，而各家企业势必会因此失去一些营收。但从长远来看，产品定价透明化利大于弊。

　　“市场监管要疏导、引导与查处并重。”吴文学表示，国家旅游局将严格查处假旅游网站扰乱旅游市场的行为。在线旅游企业要承担起旅游者权益保障的责任，共同努力建立公平有序的在线旅游市场环境。记者发现，“周末游”、“自驾游”、“深度本地游”等差异化休闲旅游产品是一个待挖的金矿，提供精准、细致化的服务将是企业突围的关键。