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家电维修乱象:收费乱要价高 不少市民"挨宰"

2014-08-19 14:52 来源:半岛都市报 字号:       转发 打印

  家电过了保修期,又发生故障,大多数市民会选择家电维修店。8月15日,记者走访了解到,莱西家电维修市场存在收费乱、要价高、强卖配件等不规范维修等现象,不少市民因此“挨宰”。对此,专家建议,市民应选择正规、有证件、口碑好的维修点进行维修,谨防无证家电维修点。

  维修家电遇到烦心事

  “上个月,我家的洗衣机坏了,又过了保修期,在回家路上随便选择了一家维修点进行维修,结果没想到烦心事来了。”维修遇到烦心事的张女士告诉记者,一共去了三个维修工,更换了洗衣机的排水电机,最后开价500元钱,她觉得太贵了,不想让他们修了,结果他们表示不管是修还是不修他们三个人的上门费和检查费还是要付的。

  张女士告诉记者,她想给200元解决此事,可对方不干,说三个人帮忙修,200元不可能。“这事也拖了好久了,最后和对方协商350元解决了此事。”张女士说,以后再也不找这样无证的维修点了。

  无独有偶,家住月湖小区的孙先生也是一肚子苦水,“家里的老电视总是关机,花了30元换了一个二极管,没过几天电视又不能用了。”孙先生告诉记者,后来发现维修点帮他换的二极管是从别的电视上拆下的。

  维修点多数无明码标价

  记者随即走访了莱西市街头的多家小型家电维修点,当记者询问更换洗衣机的排水电机需要多少钱时,不同的店家分别开出不同的价格,并且无法提供具体的价目表。

  记者就张女士维修洗衣机排水电机咨询了有多年维修经验的宋师傅,宋师傅表示,排水电机成本价格30元到50元左右,算上维修费最多100元左右,并且维修并不需要3个人,一个人就完全搞定了。“在我们这行宰客的人也是存在的,乱开价,完全是坏我们这行的声誉。”宋师傅介绍说,现在家电维修生意也不是很好做,很多市民家中小家电坏了就直接换新的,有的则找厂家进行维修。

  谨防无证家电维修点

  记者采访了解到,家电维修费,完全是市场调节价,价格由经营者和市民协议确定,对此,有多年维修经验的宋师傅提醒,家电维修收费项目主要包括零部件、检测、维修、上门等四项费用。一般而言,品牌机的零部件价格,公司都有明确规定,建议去正规的维修店维修。

  宋师傅还提醒,有很多无证维修点,不少市民盲目贪图方便和便宜会去“捧场”,殊不知有可能“挨宰”。市民应该养成成熟的消费观念,要在维修之前就咨询好具体上门或检查的费用,与维修人员达成一致,在这过程中可以货比三家,如果对方确实存在其他违规现象,需有举报维权的意识。

[责任编辑: 王伟]

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